住院患者满意度
1. 您是否满意入院环境介绍？
A 是
B 否
2. 您是否知晓自己床位医生和护士的姓名？
A 是
B 否
3. 医护人员是否耐心倾听你的问题？
A 是
B 否
4. 您对医护人员的服务态度满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
5. 您对护士的操作满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
6. 医护人员是否为您提供了健康指导？
A 是
B 否
7. 医护人员是否向您解释了药物的作用？
A 是
B 否
8. 您是否知晓投诉的途径？
A 是
B 否
9. 您对病房环境的满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
10. 您对食堂餐食的价格满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
11. 您认为病区是否保持了无烟和安静的状态？
A 是
B 否
12. 您是否感到个人隐私得到了保护？
A 是
B 否
13. 您在出院时是否得到了相关的出院指导？
A 是
B 否
14. 您对整体住院体验的满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
15. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗？
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