2025年5月住院患者对护士的满意度调查
1. 护理人员用药及治疗前认真核对您的身份
很不满意
0.5
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2.5
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很满意
2. 病区有防滑等警示标识，地面清洁、不湿滑
非常不满意
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非常满意
3. 您的病房整洁、舒适，病房安静
非常不满意
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非常满意
4. 当您需要护士帮助时能够及时得到
非常不满意
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非常满意
5. 在您输液过程中，护士能够经常巡视
非常不满意
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非常满意
6. 呼叫等放置在您方便拿到的范围，护士对您的呼叫铃声反应迅速
非常不满意
0.5
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非常满意
7. 护士仪表整洁、礼貌待人，对您的个人信息保密
非常不满意
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非常满意
8. 护士在进行暴露性操作时能够提供合适的遮挡
非常不满意
0.5
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非常满意
9. 护理技术熟练
非常不满意
0.5
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4.5
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非常满意
10. 您的床铺整洁、舒适，衣服清洁、舒适
非常不满意
0.5
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非常满意
11. 当您疼痛或有其他不适时，护士能够关注您
非常不满意
0.5
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4.5
5
非常满意
12. 当您行动不便或生活不能自理时，工作人员能够协助您做好生活护理（如:进食、口腔清洁、翻身等）
非常不满意
0.5
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5
非常满意
13. 护士能够提供疾病相关的健康知识及书面或其他形式的指导材料
非常不满意
0.5
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非常满意
14. 护理人员与您及时、真诚、耐心地交流，能够倾听您的所说
非常不满意
0.5
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非常满意
15. 当您需要时，护士能够提供病友间交流的机会
非常不满意
0.5
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非常满意
16. 当您感到悲伤、抑郁、迷惑和焦虑时，护理人员能够安慰、帮助您
非常不满意
0.5
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非常满意
17. 护士能够定期征求您的意见，鼓励您能做力所能及的事情
非常不满意
0.5
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非常满意
18. 病房能够提供病人、家属与工作人员沟通的渠道（如:联系电话、邮件、留言本、便条等）
非常不满意
0.5
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1.5
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4.5
5
非常满意
19. 护士向您及您的家属详细介绍出院或转诊流程，必要时协助您完成
非常不满意
0.5
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4.5
5
非常满意
20. 护士能够告诉您出院后关于药物、饮食、活动、康复及复诊等注意事项
非常不满意
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非常满意
21. 请留下您对我们病区护理工作的建议或意见:谢谢！
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