江郎山旅游景点服务满意度调查研究问卷

尊敬的游客：
您好！非常感谢您选择江郎山作为您的旅游目的地。为了提升景区的服务质量，更好地满足游客需求，我们特开展此次问卷调查。您的反馈对我们至关重要，问卷答案无对错之分，请您根据实际感受放心填写。问卷信息将严格保密，再次感谢您的支持与配合！
一、个人信息
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您的学历
4. 您的职业：
5. 您来自：
6.
  1. 您通过何种方式了解到江郎山景点
7.
  1. 您此次来江郎山景点的旅游方式是：
8.
  1. 您到江郎山景点游玩的次数：
9. 您最近一次去江郎山景点是什么时候

二、景区服务重要性与满意度评价

10. 饮食满意度
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
用餐环境（干净、卫生）
用餐价格
餐饮质量（味道、种类等）
餐厅服务
餐饮特色（当地风味）
11. 饮食重要性
  • 非常重要
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
  • 非常不重要
用餐环境（干净、卫生）
用餐价格
餐饮质量（味道、种类等）
餐厅服务
餐饮特色（当地风味）
12. 住宿满意度
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
价格
居住环境
卫生情况
服务态度
安全性
位置
13. 住宿重要性
  • 非常重要
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
  • 非常不重要
价格
居住环境
卫生情况
服务态度
安全性
位置
14. 交通满意度
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
公共交通便利性
道路畅通情况
停车场位置、车位数量
景区观光车
15. 交通重要性
  • 非常重要
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
  • 非常不重要
公共交通便利性
道路畅通情况
停车场位置、车位数量
景区观光车
16. 购物满意度
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
商品价格
商品质量
服务态度
种类多少
特色程度
购物环境
17. 购物重要性
  • 非常重要
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
  • 非常不重要
商品价格
商品质量
服务态度
种类多少
特色程度
购物环境
18. 娱乐满意度
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
活动特色
演出时间
项目多样性
参与体验性
安全性
19. 娱乐重要性
  • 非常重要
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
  • 非常不重要
活动特色
演出时间
项目多样性
参与体验性
安全性
20. 游览满意度
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
特色项目
整体环境
垃圾桶、公共厕所数量及位置
工作人员服务态度
景区观赏性
路标、路识
安全性
公共休息场所
21. 游览重要性
  • 非常重要
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
  • 非常不重要
特色项目
整体环境
垃圾桶、公共厕所数量及位置
工作人员服务态度
景区观赏性
路标、路识
安全性
公共休息场所
三、总体感知
22. 您对江郎山景点的总体评价
23. 您是否愿意再次到江郎山景点游玩
24. 您是否愿意把江郎山景点推荐给亲友
25. 您对江郎山景点的未来发展有何建议？
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