塔斯汀花都学府路店调研问卷【复制】

1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的职业:
二、品牌认知(对应CBBE模型 - 品牌显著性)
1. 您首次知晓塔斯汀中国汉堡(花都学府路店)是通过以下哪种渠道?(可多选)
2. 看到“塔斯汀”三个字,您最先联想到的是?(可多选)
3. 在日常生活中,您大概多久会看到或听到一次塔斯汀的相关信息?
三、产品体验(对应CBBE模型 - 品牌绩效与形象、消费者判断与感受)
1. 您在塔斯汀中国汉堡(花都学府路店)购买过哪些产品?(可多选)
2. 您觉得塔斯汀产品的口味如何?
3. 您对塔斯汀产品的食材新鲜度和品质评价如何?
4. 您认为塔斯汀产品的性价比如何?
四、服务与环境(对应CBBE模型 - 品牌绩效与形象)
1. 您在塔斯汀花都学府路店消费时,工作人员的服务态度如何?
2. 从您点餐到取餐,等待时间通常是?
3. 您对门店的卫生状况评价如何?
4. 您喜欢塔斯汀门店的装修风格吗?
五、品牌忠诚度(对应CBBE模型 - 品牌共鸣)
1. 您是否会因为塔斯汀是“中国汉堡”品牌,而更愿意选择它?
2. 您在塔斯汀消费后,是否会向身边的人推荐?
3. 如果塔斯汀推出会员制度,您愿意加入吗?
六、品牌竞争力(对应SWOT分析)
1. 您觉得塔斯汀与其他快餐品牌相比,最大的优势是?(可多选)
2. 您认为塔斯汀目前存在哪些不足?(可多选)
3. 您希望塔斯汀增加哪些新的产品类型?(可多选)
4. 您选择其他快餐品牌而放弃塔斯汀的主要原因是?(可多选)
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