山东大学齐鲁医院德州医院血液内科一病区患者护理满意度调查【5月份】
尊敬的患者及家属:
您好!护理部为了解护理人员所提供的护理服务是否适合您的需要,特拟定此问卷调查表,请您就以下问题如实选择与您的住院感受相符的选项,为我们的工作提出宝贵意见。您的回答内容均予以保密,为您诊治的医护人员不会看到您的回答,敬请放心!谢谢!
初入病房时,护士主动向您介绍住院环境、注意事项
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
病房护士是否主动向您介绍分管护士和主管医生
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
您对护士长的病房管理工作感到满意
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
您对护士的责任心感到满意
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
您对护士的操作技术感到满意
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
您对护士的服务态度感到满意
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
您对护士的仪表是否满意
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
护士在进行发药、输液等护理操作前,能主动核对您的个人信息,保证操作正确性。
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
进行护理操作前,护士能与您交流此项操作的目的及注意事项。
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
护士能及时、全面向您说明饮食、用药、检查、疾病等相关注意事项。
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
护士为您介绍各项安全注意事项(跌倒、坠床、禁用电器等)。
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
护士为您介绍个人防护知识,如佩戴口罩、不串病室。
很满意
5
4
3
1
2
较不满意
当您输液时,您对护士的巡视观察是否满意。
很满意
5
4
3
1
2
较不满意
您对病房床铺与被褥清洁程度是否满意。
很满意
5
4
3
1
2
较不满意
您对病房环境的清洁、安静程度是否满意。
很满意
5
4
3
1
2
较不满意
当您在病是需要帮助时,能及时找到护士。
很满意
5
4
3
1
2
较不满意
当您有任何疑问时,护士能耐心予以解答。
很满意
5
4
3
1
2
较不满意
治疗或操作时,护士能够注意保护您的个人隐私。
很满意
5
4
3
1
2
较不满意
护士为您进行治疗护理时,能体谅您的病情,让您尽量舒适。
很满意
5
4
3
1
2
较不满意
您对本病区护理工作的总体评估是否满意。
很满意
5
4
3
1
2
较不满意
请您填写此次住院期间您最满意的护士姓名。
请留下您对我们病区护理工作的建议。
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