急诊科安全转运优质护理满意度调查
急诊科安全转运优质服务满意度调查问卷
尊敬的患者：
您好！为提升急诊科安全转运服务质量，现邀请您对转运过程中的优质服务进行评价。您的反馈至关重要，所有信息仅用于质量改进，请根据实际体验勾选唯一答案。感谢您的支持！
姓名：
1. 您在转运前是否了解急诊科的转运流程？
A 是
B 否
2. 您认为转运前医护人员对您的病情进行了充分的沟通吗？
A 是
B 否
3. 您对转运前医护人员的专业知识满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
4. 您在转运过程中是否感到安全？
A 是
B 否
5. 您认为转运过程中医护人员的服务态度如何？
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
6. 在转运过程中，您是否感到医护人员的关心和照顾？
A 是
B 否
7. 您认为转运过程中医护人员的沟通是否及时有效？
A 是
B 否
8. 您在转运后是否得到了及时的医疗服务？
A 是
B 否
9. 您对转运后医护人员的护理质量满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
10. 您认为转运过程中有哪些方面需要改进？
A 医护人员的沟通
B 医护人员的专业知识
C 转运设备的安全性
D 转运时间的及时性
E 其他
11. 您对急诊科整体护理服务的满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
12. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗？
13. 您在急诊科的护理体验是否符合您的期望？
A 完全符合
B 基本符合
C 一般
D 不太符合
E 完全不符合
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