2025年上半年014小区业主满意度调查问卷

一、整体服务
1、整体服务态度
2、整体服务质量
二、客服工作
1、客服服务态度
2、客服响应速度
三、设施设备维护
1、入户维修及时性
2、入户维修质量
3、公用设施设备维修及时性
4、公用设施设备维修质量
5、房屋共用部位管理
6、共用设施设备运行、维修、养护管理
四、安全秩序管理
1、小区出入管理
2、机动车辆管理
3、小区秩序维护
五、卫生管理
1、公共楼道卫生
2、室外环境卫生
3、垃圾日产日清
六、绿化管理
1、花草绿篱养护
2、树木养护
七、其他
1、物业服务创新
2、其它意见建议
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