问卷 关于“天猫国际Olay品牌网络口碑”的问卷调查

1. 本问卷旨在研究消费者对天猫国际Olay品牌的网络口碑评价，所有数据仅用于学术研究，严格保密。
2. 请根据您的真实体验填写。
3. 问卷填写约需5-8分钟，感谢您的参与！
1.您的性别:
2.您的年龄:
3.您的职业:
4.您的月收入
5.您是否购买过天猫国际Olay品牌产品
6.您购买Olay品牌产品的频率:
7.网络口碑的数量（1=非常不同意，5=非常同意）
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我经常在天猫国际查看Olay品牌的网络口碑数量。
我认为Olay品牌在天猫国际的网络口碑数量丰富。
我会因为Olay品牌在天猫国际上有大量网络口碑而更愿意购买其产品。
在购买Olay产品前，我通常会查看多条网络口碑。
8.网络口碑的效价（1=非常不同意，5=非常同意）
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我认为天猫国际上关于Olay品牌的网络口碑大多是正面的。
负面网络口碑会影响我对Olay品牌的购买决策。
我更倾向于购买那些网络口碑评价高的Olay产品。
我会参考网络口碑的整体情感倾向来决定是否购买Olay产品。
9.网络口碑的传播载体（1=非常不同意，5=非常同意）
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我更倾向于查看包含图片和视频的网络口碑。
文字、图片和视频相结合的网络口碑对我更有说服力。
我喜欢通过短视频平台了解Olay产品的网络口碑。
网络口碑中详细的图文介绍会影响我对Olay产品的购买决定。
10.网络口碑的连续性（1=非常不同意，5=非常同意）
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我认为持续更新的网络口碑对了解Olay产品更有帮助。
我会关注那些有长时间使用反馈的网络口碑。
连续的网络口碑能让我更全面地了解Olay产品的效果。
我更倾向于购买那些有多次正面反馈的Olay产品。
11.信任（1=非常不同意，5=非常同意）
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我相信天猫国际上关于Olay品牌的网络口碑是真实的。
网络口碑中的正面评价增加了我对Olay品牌的信任。
我认为Olay品牌在天猫国际上的网络口碑是可靠的。
我会因为网络口碑中的好评而更加信任Olay品牌。
12.购买意愿（1=非常不同意，5=非常同意）
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我打算在未来购买Olay品牌的产品。
网络口碑会影响我对Olay产品的购买决策。
我对Olay产品的购买意愿受到网络口碑的正面影响。
与其他同类品牌相比，我会优先选择天猫国际Olay品牌产品
13.推荐意愿（1=非常不同意，5=非常同意）
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我愿意向亲朋好友推荐天猫国际的Olay产品。
 我会在社交媒体上分享Olay产品的使用体验。
若他人需要护肤品，我会主动提及Olay品牌。  
基于我的体验，我计划在未来向更多人推荐Olay品牌产品。
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