关于李佳琦直播间消费者冲动购买行为的调查问卷
亲爱的朋友:
您好!非常感谢您参与本次问卷调查。本次调查旨在研究直播电商中消费者冲动购买行为的影响因素,以淘宝李佳琦直播间为例。您的回答将为我们的研究提供重要的数据支持,请您根据实际情况如实填写。问卷信息仅用于学术研究,我们将严格保密,请放心作答。再次感谢您的支持与配合!
您是否观看过李佳琦直播间:
A.是
B.否
一、个人信息
1.您的性别:
A.男
B.女
2.您的年龄:
A. 18 岁以下
B. 18 - 25 岁
C. 26 - 35 岁
D. 36 - 45 岁
E. 45 岁以上
3.您的月收入(或生活费):
A. 1000 元以下
B. 1001 - 3000 元
C. 3001 - 5000 元
D. 5001 - 8000 元
E. 8000 元以上
4.您的职业:
A. 学生
B. 企业员工
C. 自由职业者
D. 公务员 / 事业单位人员
E. 其他(请注明)
二、直播观看与购买经历
5.您观看李佳琦直播的频率是:
A.几乎每天
B.每周3-5次
C.每周1-2次
D.每月2-3次
E.很少观看
6.您在李佳琦直播间购买商品的频率是:
A. 每次观看直播都会购买
B. 经常购买(每月 2 次及以上)
C. 偶尔购买(每 2 - 3 个月 1 次)
D. 很少购买(半年 1 次或更少)
E. 从未购买过
7.您在李佳琦直播间购买的商品主要集中在哪些品类:(可多选)
A. 美妆护肤
B. 食品饮料
C. 家居用品
D. 数码产品
E. 服装服饰
F. 其他(请注明)
三、影响因素
主播相关因素
8.您是否同意李佳琦选品严格。
1.非常不同意
1
2
3
4
5
5.非常同意
9.李佳琦对产品知识的讲解能让您清晰了解产品。
1.完全不同意
1
2
3
4
5
5.非常同意
10.您在观看直播时,参与弹幕互动的频率如何?
A. 经常参与,每次直播都会发很多弹幕
B. 偶尔参与,看到感兴趣的话题才发弹幕
C. 很少参与,只是看看别人发的弹幕
D. 从不参与
11.您领取过李佳琦直播间的红包吗?
A. 经常领取,每次直播都会关注红包信息
B. 偶尔领取,碰到合适的就领
C. 很少领取,不太在意红包
D. 从未领取过
11.您领取过李佳琦直播间的红包吗?
A. 经常领取,每次直播都会关注红包信息
B. 偶尔领取,碰到合适的就领
C. 很少领取,不太在意红包
D. 从未领取过
12.您参与过李佳琦直播间的连麦互动吗?
A. 经常参与
B. 偶尔参与
C. 很少参与
D. 从未参与
商品相关因素
13.在李佳琦直播间购买商品时,您更倾向于选择非标品(如服装、美妆)还是标品(如数码产品、日用品)?
A.非标品,更注重个性化和即时喜好
B.标品,更看重规格参数和性价比
C.两者都差不多,看具体产品和价格
14.您是否会因为看到李佳琦直播间的商品小样组合套装而尝试购买新的产品?
A. 一定会,小样能降低试错成本,很愿意尝试
B. 可能会,看产品和价格是否合适
C. 不确定,犹豫要不要尝试
D. 可能不会,不太相信小样的效果
E. 一定不会,对小样不感兴趣
15.在购买商品时,限时折扣对您购买决策的影响程度如何?
A. 影响非常大,看到限时折扣就很容易冲动购买
B. 影响较大,会优先考虑有折扣的商品
C. 有一定影响,会对比价格后再决定
D. 影响较小,主要还是看产品本身
E. 几乎没有影响
16.库存提示(如 “库存仅剩 XX 件”)对您购买决策的影响程度如何?
A. 影响非常大,担心抢不到就会立刻购买
B. 影响较大,会加快购买决策速度
C. 有一定影响,会考虑库存情况再决定
D. 影响较小,主要还是看产品需求
E. 几乎没有影响
五、直播环境相关因素
17.当您看到李佳琦直播间的虚拟排队系统显示很多人在排队购买某商品时,您的感受是?
A.很着急,担心错过购买机会,会立刻下单
B.有点心动,觉得大家都买的应该不错,会考虑购买
C.没什么特别感觉,还是按自己的节奏决定是否购买
D.觉得是营销手段,不会受影响
18.听到李佳琦直播间经典的背景音效(如 “OMG,买它!”)时,您会有什么反应?
A. 立刻产生购买冲动,想赶紧下单
B. 会被调动情绪,对推荐商品更感兴趣
C. 有点熟悉,但不会有购买冲动
D. 没什么特别感觉,已经习惯了
19.您觉得李佳琦直播间的画面清晰度如何?
A. 非常清晰,观看体验很好
B. 比较清晰,不影响观看和购物
C. 一般,偶尔会有些模糊
D. 不太清晰,影响观看感受
E. 非常不清晰,体验很差
20.李佳琦直播间的产品展示角度多样吗?
A. 非常多样,能全面了解产品
B. 比较多样,基本能看到产品各个方面
C. 一般,展示角度有限
D. 不太多样,很难全面了解产品
E. 非常单一,完全不能满足需求
六、个人特质相关因素
21.在日常购物中,您会经常冲动购买吗?
A.经常会,看到喜欢的就忍不住买
B.偶尔会,遇到特别合适的才冲动购买
C.不确定,有时候会,有时候不会
D.很少会,会比较理性地购物
E.从来不会,购物很理性
22.您对商品价格的敏感度如何?
A. 非常敏感,价格稍有变动就会影响购买决策
B. 比较敏感,会关注价格差异,选择性价比高的
C. 一般,价格不是唯一考虑因素
D. 不太敏感,主要看产品质量和需求
E. 完全不敏感,不太在意价格
其他因素
23.您在李佳琦直播间购买商品的主要原因是什么?(可多选)
A. 产品性价比高
B. 信任李佳琦的推荐
C. 直播间的氛围和互动很吸引人
D. 商品有优惠活动
E. 满足情感需求,购买开心
F. 朋友推荐或看到很多人购买
G. 其他(请注明)
24.您觉得在李佳琦直播间购物,哪些方面还需要改进?(可多选)
A. 产品质量把控
B. 售后服务
C. 直播内容和形式
D. 商品价格
E. 选品种类
F. 其他(请注明)
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