大学生网购调查问卷
您好,我们是XXX,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
1. 您的性别:
男
女
2. 你所在的年级?
预科
大一
大二
大三
大四
3. 生活费来源
全部来自家庭
部分来自家庭,部分来自自己赚取
全部靠自己赚取
4. 你选择网络购物的主要原因是?
方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚,款式新颖
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
5. 你在网上主要购买哪些东西?
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
6. 你平时网购的频率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
7. 你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
8. 网购过程,你最担心的因素是?
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
9. 您常用哪些购物网站?
淘宝
拼多多
京东
得物
唯品会
抖音
随机且不固定
10. 你选择以上网站的主要原因是什么?
网站知名度
网站信誉好
产品种类多
价格便宜
购买流程简单
商品质量好
朋友影响
个人习惯
11. 您认为网络购物的缺点在于?
商品描述不清楚
实际商品与网上商品不符
物品使用不方便
容易存在网络欺骗问题
其他
12. 如果您在网上购买的商品出现了问题,您会怎么处理?
联系卖家要求更换
退货
算了
13. 您是否为自己记录消费清单?
总是
偶尔
从不
14. 你是否会在双11,618等促销节日报复性购物?
会
不会
15. 您认为网购需要改进的是什么?
商品质量
配送速度
信息描述
支付手段
安全保障
16. 您觉得传统购物与网上购物哪个好?
传统购物
网上购物
各有利弊
不知道
17. 您认为网上购物发展前景是?
越来越被人们接受,发展空间很大
不怎么样,毕竟有很多问题存在
短期内不会有太大发展
其他
18. 总体而言,你对网购是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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