师带徒产品知识通关考试（第2期）

基本信息：
姓名：
网格：
一、单选题（共6题，5分/题）
1、商直营销经理卡宽发展量≧（ ）笔或直销重点业务发展量（ ）笔;即可按第二档业务进行提成。（）
2、工信部携号转网时间是（）
3、中国移动号码申请办理携号转网服务，须先向我司查询号码是否满足携转条件;短信查询方式为发送（）至10086;电信号码发送至10001，联通号码发送至10010。
4、直销员有责底薪要求每月须完成亲情圈（ ）笔、权益中心（）笔等效业务、（ ）场有效驻点，缺1个亲情圈扣15元、权益中心缺1笔业务扣10元、缺1场驻点扣50元。（）
5、直销员A在6月为客户办理了存量升档69到109套餐，当月该用户又打10086客服办理了升档139套餐，这笔升档算谁的量?（）

6、【场景导航】下进行新入网操作后，办理宽带提醒余额不足,要如何处理?（   ）

二、多选题（共2题，5分/题）

1、在家庭云电脑推广遇到客户有移动办公场景时，客户可能存在哪些主要痛点?（   ）

2、移动高清+电视精灵，是公司的优势产品，以下描述是正确的。（   ）

三、填空题（共6题，5分/题）

10.

1、移动花卡宝藏版69元套餐，针对新入网大流量且无宽带需求客户，实现59元组合套餐，包含___G流量（___G通用流量+___G定向流量+送___GB大厦门区域流量）。

2、在办理新宽带未开移动高清、FTTR或小福包任一一项的，酬金每笔减少（     ）元 。
12.

3、全家享139元套餐+50元FTTR，针对指定商铺场景，组合套餐89元，将享受___G通用流量+___GB大厦门区域流量+___分钟通话+1条千兆宽带+1台移动高清机顶盒+___套全光FTTR设备+___张和家亲卡免费；

13. 4、企宽、专线等政企业务，按照移动结算金额*___兑现结算（自移动结算次月开始结算）;企宽一次性激励在移动结算次月结算，若因客户问题，造成移动扣回的，则对应扣回相应结算。
5、直销员重点业务包括:号卡、有线宽带、千兆提速、智能组网（含FTTR）、视联网、健康终端、大屏包、移动高清、个人小福包、优福包、（      ） 、福小圈、云电脑、家庭亲情圈（按0.5笔折算）。
15. 6、“网格通小区助手"有利于一线人员开展以家庭为单元的精准营销。小区助手开发共有小区列表、小区画像、楼栋列表、房间列表、家庭画像5个页面，支持通过搜索___及___进入家庭画像。
四、简答题（共3题，10分/题）
1、在网格通哪里可以查用户的套餐、有无办过副卡、近三个月的平均消费、已办的营销方案。
2、针对有通话分钟数需求高的客户，在网格格哪里可以办理语音翻番包?
3、权益中心可以根据特定客户特定业务分享专属海报，请写出海报保存的路径。
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