传统电商结合私域营销对用户品牌忠诚度影响的调查问卷（以方太为例）

本问卷旨在研究企业微信私域运营对用户品牌忠诚度的影响，所有数据仅用于学术研究并严格保密。请根据您的真实体验填写，感谢您的参与！
1.您是否曾通过方太企业微信（如添加好友、加入社群）参与其私域活动?
2.我经常通过该品牌的企业微信社群参与活动（如话题讨论、直播）
3.我通过企业微信的1对1客服咨询产品或服务问题的频率
4.该品牌通过企业微信推送的内容（如朋友圈、群消息）符合我的兴趣
5.我收到的促销信息（如优惠券、秒杀活动）与我的消费需求高度相关
6.该品牌会根据我的历史消费记录提供个性化推荐（如专属商品组合）
7.该品牌的企业微信服务让我感到满意
8.我相信该品牌会优先考虑我的利益（如提供正品保障、售后支持）
9.我认为该品牌的企业微信运营团队是专业且值得信赖的
10.我认同该品牌的价值观（如环保理念、社会责任）
11.过去6个月内，我在该品牌的消费次数超过3次
12.当需要相关产品时，我会优先选择该品牌
13.我愿意主动向朋友推荐该品牌
14.即使其他品牌推出类似产品，我仍会继续购买该品牌
15. 您的性别:
16. 您的年龄:
17. 您添加该品牌企业微信的时长:
18. 您在该品牌的消费金额:
感谢您的参与和支持！您的意见和建议对我们非常重要，我们将认真分析并采取相应措施。如有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
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