“三福”品牌口碑调查问卷
亲爱的朋友:
您好!我们正在进行一项关于“三福”口碑的调查。本问卷旨在调查关于“三福”品牌的口碑,从而进一步对“三福”的进行品牌口碑分析。研究成果将用于课程作业,所有数据严格保密,仅作整体分析,绝不泄露个人信息。您的回答对我们的研究至关重要!问卷填写约需5-8分钟,感谢您的支持与配合! 1. 若无特殊说明,所有问题均为必答,答案无对错之分。 2. 封闭式问题:单选或多选,请点击对应选项。 3. 开放式问题:根据自己的真实感受进行回答,尽量详细具体。 4. 问卷共18题,提交后不可修改。
1. 您的年龄是:
18-20岁
21-25岁
26岁以上
2. 您的性别是:
男
女
3. 您目前所在的城市等级是:
一线城市
新一线/二线城市
三线及以下城市
5. 您平均每月光顾三福线下门店或线上商城的频率是:
1次及以下
2-3次
4-5次
5次以上
4. 您是从哪些渠道了解到三福品牌的?
朋友/家人推荐
社交媒体(抖音/小红书/微博等)
线下门店
广告宣传(电视/电梯/户外广告等)
电商平台推荐
6.您认为三福品牌的主要产品类别是什么?
服装
鞋包
化妆品
发饰链
玩具
宠物用品
生活用品
数码用品
7. 您对三福品牌的整体印象是:
非常好
比较好
一般
不太好
很差
8. 您对三福产品的评价是
时尚潮流,符合年轻人审美
性价比高,价格实惠
品质优良,耐用性强
种类丰富,能一站式购齐
更新速度快,紧跟潮流
9. 您愿意向朋友推荐三福品牌吗?
非常愿意
可能愿意
中立
不太愿意
完全不愿意
10. 您对三福线下门店的购物体验评价是:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
11. 您更倾向于通过以下哪种方式购买三福产品?
线下门店(可试穿/即时体验)
线上商城(方便快捷/活动更多)
两者结合(先线下体验,再线上复购)
12.您认为三福品牌代表的形象是
年轻潮流
传统保守
高端大气
亲民实惠
13. 您是否认同三福品牌所倡导的“潮流生活市集”的理念?
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
14. 与其他同类品牌相比(如名创优品、热风、KKV等),您认为三福的优势是
产品种类更丰富
价格更实惠
设计更符合年轻人潮流
门店体验更好(陈列/服务/活动)
15. 以下哪些因素会影响您选择三福而非其他品牌?
联名款/限量款产品
会员折扣/积分兑换
门店位置便利性
朋友推荐
社交媒体广告
16. 如果三福举办相关活动,你会怎样选择?
不参加
拍照打卡
社交媒体(抖音、小红书)打卡
线上/线下购物
17. 您认为三福需要在哪些方面进行改进?
提升产品质量(如面料/耐用性)
优化门店陈列与动线设计
加强线上购物体验(如APP流畅度/售后服务)
增加高端产品线,满足多元化需求
加大联名款/限量款推出频率
18. 您认为三福可以在哪些方面进行改进,以提升其在市场中的竞争力?
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