尊敬的先生/女士:
我是吕梁学院的学生,目前正在进行一项物业管理服务满意度的调查研究,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本次调查会对您的信息进行严格保密,所有数据仅用于学术分析,请您放心填写。答案不分对错,请您按自己的实际情况填写请放心作答,真心感谢您的参与和配合!
您的性别:
您的年龄:
您的受教育程度:
您的居住年限:
您对小区物业管理人员的服务态度是否满意?
您对小区物业管理人员的专业度是否满意?
您对物业的收费标准和收费形式是否满意?
您对小区管控外来人员是否满意?
您对小区的保安队伍巡逻工作是否满意?
您对小区的卫生清洁工作是否满意?
您对小区的绿化工作是否满意?
您对物业维修的及时性是否满意?
您对物业人员的维修质量是否满意?
您对小区公共设施设备(如电梯、上下水管道、照明、消防设施等)的日常管理与维护工作是否满意?
您对小区所开展的文化活动频率是否满意?
您对小区所开展的文化活动主题、内容、种类是否满意?
您对社区预期满意度的评价