合肥杉杉奥特莱斯大活动期间满意度调查问卷
尊敬的顾客：感谢您参与本次问卷调查！您的反馈将帮助我们优化商品和服务，提升购物体验。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请放心作答。
基本信息
1、您的年龄？
A.17岁-
B.18岁-24岁
C.25岁-29岁
D.30岁-39岁
E.40岁-49岁
F.50岁以上
2、您的性别？
A.男
B.女
3、您居住的区域？（加上四县）
A.包河区
B.庐阳区
C.瑶海区
D.蜀山区
E.政务区
F.经开区
G.滨湖新区
H.高新区
I.新站区
J.肥东县
K.肥西县
L.长丰县
M.巢湖市
J、如不是合肥市内，其他（填空）
4、您通过哪些渠道了解到五一商场活动的信息？（可多选）
A.商场公众号/短信
B.社交媒体（抖音/视频号/小红书）
C.朋友/家人推荐
D.线下宣传（道闸/市内灯箱）
E.线上宣传（电台广播/彩信）
F.其他
5、您关注了商场的哪些官方账号？（可多选）
A．抖音
B.公众号
C.小红书
D.视频号
6、您在本次购物中满意度如何：1-->5表示非常不满意-->非常满意
1
2
3
4
5
商品价格合理性
商品质量与种类
促销活动力度
会员权益使用体验
店员服务态度
7、您对商场环境及设施满意度如何：1-->5表示非常不满意-->非常满意
1
2
3
4
5
卫生清洁情况
休息区设置合理性
停车场便利性
导视系统清晰度
8、您是否会向朋友、家人推荐本商场及本次活动？
A. 会，非常愿意推荐
B. 可能会推荐
C. 不确定
D. 不会推荐
9、您对商场未来举办大型活动有什么建议或期望？（请简要说明）
非常感谢您的耐心填写！您的宝贵意见对我们至关重要，我们将认真审阅每一条反馈，并努力提升服务质量，为您创造更加愉快的购物体验。期待您再次光临杉杉奥特莱斯商场！
（注：本问卷为匿名调查，您的个人信息将严格保密。）
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