业主对智能化物业服务满意度调查
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄段:
20~30
31~40
41~60
3.您的学历为
硕士及以上
本科
大专
其他
4.智能监控系统
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
5.停车引导系统
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6.AI巡逻服务
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
7.环境维护
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
8.公共设施维修(报修之后APP响应速度)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
9.物业服务APP
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
10.费用收缴服务(APP缴费便捷性)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
11.智能化设备(新技术更新及时性)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
12.智慧宣传
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
13.服务专业性(物业数字化人才专业性)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
14.个性化服务(需求定制化能力)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
15.数据安全与隐私保护
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
16.您是否曾因智能化服务感到隐私泄露风险?
是
否
17.您认为当前智能化物业服务最需要改进的方面是?
技术设备
人员专业性
设备响应速度
隐私保护
其他
18.您对提升智能化物业服务的具体建议
19.您希望物业提供哪些个性化服务?
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