襄阳旅游消费者满意度调查问卷
亲爱的游客:
您好!非常感谢您选择来襄阳旅游。为了提升襄阳旅游服务质量,更好地满足游客需求,我们特开展此次问卷调查。您的反馈对我们至关重要,问卷采用匿名方式,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
一、个人信息
您是否去过襄阳旅游消费
是
否
您的性别
A.男
B.女
您的年龄
A.18岁及以下
B.19-30岁
C.31-50岁
D.51岁及以上
您的职业
A.学生
B.上班族
C.自由职业者
D.退休人员
E.其他
二、旅游体验
您的交通出行方式是
A.自驾游
B.公交/大巴
C.团队包车
D.出租车
E.骑行/步行
F.其他
您是否愿意为能带给您更高情绪价值的旅游产品支付更高的价格?
完全不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
您选择前往襄阳旅游的主要动机是?
欣赏自然风光
感受历史文化
体验民俗风情
品尝特色美食
休闲度假
在您的旅游经历中,襄阳哪些旅游产品给您留下了深刻的情绪体验?
自然景观类(如岘山、鹿门山等 )
历史文化遗迹类(如古隆中、襄阳古城等 )
民俗文化活动类(如老河口木版年画制作展示、襄阳穿天节等 )
特色美食(如襄阳牛肉面、宜城大虾等 )
旅游纪念品(如襄阳城徽文创产品、诸葛亮羽扇模型等 )
您此次襄阳旅游的预算大致是多少?
500 元及以下
501 - 1000 元
1001 - 2000 元
2001 - 3000 元
3000元以上
您愿意为以下哪些情绪体验付费?
沉浸式历史文化体验(如身着古装参与古城实景剧本杀)
畅快运动挑战体验(如在岘山进行专业山地自行车越野体验 )
惬意身心舒缓体验(如在汉水畔享受特色水疗放松 )
愉悦社交拓展体验(如参加襄阳特色美食社交派对 )
怀旧情感唤起体验(如乘坐复古铛铛车游览襄阳老街 )
创意手作体验(如参与襄阳特色缠蹄制作、老河口木版年画印制 )
请根据你的真实感受,对以下因素在旅游体验中对您情绪价值的影响程度进行评分1-->5表示非常不满意-->非常满意
1
2
3
4
5
景观带来的震撼与愉悦
文化体验带来的满足感
挑战自我带来的成就感
社交互动带来的幸福感
休闲放松的宁静感
情绪记忆与体验的延续性(如拍照等)
二、总体评价
您对本次襄阳旅游的总体满意度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
您是否愿意再次来襄阳旅游
A.一定不会
B.可能不会
C.不确定
D.可能会
E.一定会
您是否会向他人推荐襄阳旅游
A.一定不会
B.可能不会
C.不确定
D.可能会
E.一定会
您认为襄阳旅游产品在满足您的情绪需求方面存在哪些不足?(可多选)
A. 产品形式单一
B. 文化内涵挖掘不够
C. 服务质量有待提高
D. 缺乏个性化体验
E. 宣传推广不到位
F. 配套设施不完善
G. 旅游产品季节性限制明显
H. 产品价格不合理
I. 不同景区间联动性差
J. 旅游标识不清晰
您希望襄阳开发哪些新的旅游产品以更好地满足您的情绪需求?(可多选)
A. 沉浸式文化体验产品
B. 户外探险类产品
C. 亲子互动类产品
D. 康养休闲类产品
E. 夜间旅游产品
F. 科技融合类旅游产品
G. 定制化旅游产品
H. 生态环保主题旅游产品
I. 高端精品旅游产品
17. 您对襄阳旅游发展的建议______
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