物业服务满意度调查问卷（2025年第一季度）

尊敬的园区企业客户：
您好！为了不断提高园区的物业管理水平，更好地为园内企业提供服务，我们特进行此次问卷调查。请您根据本季度（2025.1.1-3.31）的实际感受和体验进行公允的评价，在下列问题中选择您的答案。您的回答将对我们非常重要，感谢您的支持与配合！
综合服务质量
1. 您对物业管理人员服务态度是否满意？
2. 您对物业管理人员服务效率是否满意？
3. 您对物业管理人员服务质量是否满意？
保洁服务质量
4. 您对保洁人员的服务态度是否满意？
5. 您对电梯轿厢、楼层等公用部位清洁是否满意？
6. 您对生活垃圾的及时清理是否满意？
工程服务质量
7. 您对工程人员的服务态度是否满意？
8. 您对工程人员报修后到场及时性、维修质量是否满意？
9. 您对电梯系统运行状况、空调温度是否满意？
保安服务质量
10. 您对安保人员的服务态度是否满意？
11. 您对车库及车辆停放管理是否满意？
12. 您对消防设施的完好状态是否满意？
客服服务
13. 您对客服人员的服务态度是否满意？
14. 您对投诉处理的及时性与质量是否满意？
15. 您对客服人员的仪容仪表是否满意？
16. 您对我们还有什么其他的建议或意见？
17. 您的公司名称
更多问卷 复制此问卷