校园微信外卖小程序使用情况调查问卷
校园微信外卖小程序使用情况调查问卷
亲爱的同学:
你们好！我是南方技师学院林秀平，目前正在进行一项关于校园微信外卖小程序的毕业论文研究。本问卷旨在了解同学们对校园微信外卖小程序的使用情况、看法及需求，你的回答将为我的研究提供重要依据。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于学术研究，请你放心填写。感谢你的支持与配合！
1.
你的性别是？
男
女
2.
你现在的年龄是多大
16
17
18
19
3.
你所在的校区
南方技师学院（韶关）
南方技师学院（乐昌）
4.
你是否使用过校园微信外卖小程序？
是
否
5.
你是通过什么途径了解到校园微信外卖小程序的？
同学、朋友推荐
校园海报、传单宣传
微信公众号推送
宿舍楼下地推活动
其他
6.
你使用校园微信外卖小程序的频率是？
每周多次（4次及以上）
每周1 -3次
每月1 - 3次
很少使用（几个月1次）
7.
你通常在什么时间段使用校园微信外卖小程序点餐？
早餐
午餐
晚餐
夜宵
其他
8.
你使用校园微信外卖小程序点餐时，平均每次的消费金额大概是？
10元以下
10~20元
20~30元
30元以上
9.
你选择使用校园微信外卖小程序点餐的主要原因是什么？
节省时间，无需去食堂排队
菜品选择多样，能满足不同口味需求
有优惠活动，价格实惠
配送到宿舍楼下，方便快捷
受身边同学影响，跟风使用
其他
10.
在使用校园微信外卖小程序过程中，你遇到过哪些问题？
配送时间过长
食品质量与描述不符
订单信息错误（如菜品、数量等）
客服响应不及时或解决问题能力差
支付环节出现问题（如支付失败、重复扣款等）
小程序界面操作不便捷
从未遇到过问题
其他
11.
你对校园微信外卖小程序的配送服务满意度如何？
非常满意，配送速度快且服务态度好
满意，基本能按时送达，服务态度尚可
一般，有时会出现延迟，但还能接受
不满意，经常延迟送达，服务态度差
非常不满意，配送问题严重影响使用体验
12.
对于校园微信外卖小程序，你希望增加哪些功能或服务？
更多商家入驻，丰富菜品选择
实时查看配送员位置和预计送达时间
推出更多个性化的推荐菜品服务
增加食品安全追溯功能，让用户更放心
其他
13.
你未使用校园微信外卖小程序的主要原因是？
更习惯去食堂就餐，觉得食堂饮食更健康
担心食品安全问题
觉得配送费太贵，不划算
对小程序的操作不熟悉，觉得麻烦
周围同学使用较少，缺乏参考
校园内已有其他更方便的订餐方式
其他
14.
你认为校园微信外卖小程序对校园生活的影响是？
积极影响大，极大地方便了生活，丰富了饮食选择
有一定积极影响，但也有一些需要改进的地方
影响不大，可有可无
存在较多问题，对校园生活产生了一定负面影响
15.
对于校园微信外卖小程序的发展，你有什么建议或期望？（可从商家入驻、菜品质量、配送服务、优惠活动、界面设计等方面提出）
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