本院大型医疗设备使用满意度调查(医护人员版)
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一、基本信息
1. 您所在的科室:
眼科门诊
超声科
神经外科住院
医学影像科
妇科门诊
内镜中心
复合手术室
神经ICU
泌尿外科门诊
健康管理部
其他(请注明科室及您最常操作的设备名称)
2.您最常操作的设备名称:
眼科光相干断层扫描仪(OCTA)
超广角眼底成像系统(含造影)(激光眼科诊断仪)
手术显微镜
其他(请注明)
3.您最常操作的设备名称:
高档妇产B超
腹部彩色多普勒超声诊断仪
四维心脏彩色多普勒超声诊断仪
三维彩色多普勒超声诊断仪
高端彩色多普勒超声诊断仪(心脏超声)
其他(请注明)
4.您最常操作的设备名称:
神经显微外科手术床(电动液压手术台)
其他(请注明)
5.您最常操作的设备名称:
方舱CT
移动数字DR(双板)
多层螺旋CT机(64排)
胃肠机(X光)
磁共振成像系统
数字减影血管造影仪(DSA)
其他(请注明)
6.您最常操作的设备名称:
超高清宫腔镜系统(含工作站)一套
其他(请注明)
7.您最常操作的设备名称:
消化内窥镜系统(含主机、电子十二指肠镜1个、电子胃镜5个)
其他(请注明)
8.您最常操作的设备名称:
DSA
DSA手术床系统(含双台面和DSA同步)
MRI
术中高端神经导航系统(光导)
数字化手术室
神经外科手术机器人(含DBS)
神外显微镜(中、高端)
超高清神经内窥镜系统全套(另加一套器械)
其他(请注明)
9.您最常操作的设备名称:
中央监护系统(1拖18)
其他(请注明)
10.您最常操作的设备名称:
钬激光系统一套
其他(请注明)
11.您最常操作的设备名称:
乳腺钼靶摄影系统(数字乳腺X射线摄影系统)
其他(请注明)
12. 您的岗位角色:
医师
技师
护士
设备管理员
其他(请注明)
13. 您使用该设备的频率:
每日多次
每日1次
每周几次
每月几次
二、设备性能评价(1-5分,5分为最优)
14. 设备运行的稳定性(故障频率):
5(几乎无故障)
4
3(偶尔故障)
2
1(频繁故障)
15. 设备功能的临床适用性:
5(设备功能完全满足科室日常临床需求)
4
3(设备基本满足科室日常临床需求,但仍有欠缺)
2
1(设备功能严重不足,无法满足基本需求)
16. 设备软件/界面的友好程度:
5(界面简洁直观,操作流畅)
4
3(界面一般,仍需改进)
2
1(界面复杂,操作困难)
17. 设备检查/治疗的效率(如扫描速度、出图时间):
5(效率高,能满足临床需求)
4
3(效率一般,仍需改进)
2
1(效率低,影响临床工作)
三、操作与管理体验
18. 设备操作流程的便捷性:
5(操作流程简单直观,无需复杂培训即可操作)
4
3(操作流程复杂度一般)
2
1(操作流程复杂,需要多次专业培训。)
19. 设备日常维护(如清洁、校准)的便利性:
5(维护工具齐全且易于获取,维护流程简单)
4
3(维护便利性一般)
2
1(维护工具不齐全或难以获取,维护流程复杂。)
20. 设备故障报修后的响应速度:
5(2小时内解决)
4(24小时内)
3(48小时内)
2(超过48小时)
1(无响应)
21. 维修后的设备运行状态:
恢复如新
基本正常
仍存在小问题
问题未解决
四、培训与支持
22. 您是否接受过该设备的规范化操作培训?
是(培训次数:_______次/年)
否
23. 培训内容是否满足实际需求?
完全满足
部分满足
形式化无帮助
24. 您更需要的支持类型(可多选):
操作手册更新
定期技术培训
厂商工程师驻场
在线答疑平台
远程技术支持
其他(请注明)
五、开放性问题
25.您认为该设备最需要改进的方面?
是否已经反馈过该问题:
是
否
26.其他建议
27.是否愿意参与设备改进测试:
是
否
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