邓小平故里旅游区游客满意度调查问卷——2025年五一劳动节

尊敬的先生/女士：
您好！为不断提升邓小平故里旅游区的服务质量和管理水平，促进景区健康持续发展，受四川华之景文化旅游管理有限责任公司委托特开展景区满意度调查，以全面了解对景区的满意情况、探寻各景点的旅游竞争力，以便为您提供满意的旅游产品和优质服务。

本次调查不记姓名，所有回答只用于统计分析，涉及到个人信息的内容，我们将遵守《中华人民共和国保密法》的相关规定，将严格为您保密。谢谢您的合作！
一、基本情况
1. 访问员编号
2. 您的性别？
3. 您的年龄？
4. 请选择您来自的省份城市与地区:
5. 请问您上一站游玩的省份城市与地区:
6. 您的文化程度？
7. 您的职业？
8. 您目前收入是：
9. 您是通过哪种渠道了解邓小平故里旅游区的信息并激发出游览兴趣的？
10. 您这次来邓小平故里旅游区旅游的目的：
11. 您是以什么形式到邓小平故里旅游区旅游的？
12. 您决定到邓小平故里旅游区旅游时主要考虑的因素有哪些？
13. 您这次在邓小平故里旅游区选择了哪几种服务
14. 您这次在邓小平故里旅游区花费总额是多少？
15. 您在景区内停留时长
二、主体问卷
16. 您对此旅游区游览满意度如何评价？
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资源的丰富性
资源的观赏性
景区的参与性
景物的保护性
景区文化主题的独特性（如历史故事、非遗展示）
文化体验活动的丰富性（如手工艺制作、演出）
景区文创产品的特色与质量
17. 您对此旅游区旅游餐饮的具体评价如何？
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餐饮价格
餐厅环境
食品卫生
餐饮特色
服务质量
18. 您对此旅游区公共管理的具体评价如何？
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旅游环境的卫生状况
工作人员服务水平
公共厕所方便卫生
导览标识的清晰度（如地图、指示牌）
导游讲解清晰程度
 高峰期游客流量控制的合理性（如排队、限流）
景区安全设施（如急救站、消防设备）的完善性
19. 您对此旅游区旅游购物的具体评价如何？
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商品种类
商品价格
商品的当地特色性
服务质量
购物环境
20. 您对此旅游区设施设备的具体评价如何？
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外部交通便利性
内部游览路线便利性
观景设施
景物介绍牌清晰度
休息区、卫生间等设施的便利性
智慧服务设施（如在线购票、虚拟导览、智能停车）的便利性
三、请您在下列景点选出最喜欢和最不喜欢的项目。
21. 您最喜欢的项目是？
22. 您最不喜欢的项目是？
23. 您认为该旅游区最需改进的环节是
24. 您认为该旅游区目前面临的主要问题是：
25. 总体感受
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总体印象
推荐家人或朋友意愿度
未来重游的可能性
26. 您认为景区是否达到国家5A级景区标准？为什么？您认为应该怎么建？（如环境，景区服务，景区设施设备等）
27. 2024年是邓小平诞辰120周年，您希望有什么活动？
感谢您的参与，祝您生活愉悦！
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