电子商务背景下“斑小将”品牌形象塑造与传播调查问卷

1. 你的性别

男女

2. 你的年龄

18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁45岁以上

3. 你的职业

学生企业员工自由职业者公务员/事业单位退休人员其他（请注明）------

4. 二、品牌认知与购买行为

你是否听说过“斑小将”品牌？

是否（若选B 请直接跳转至第10题）

5. 你通过哪些渠道了解“斑小将”？（可多选）

抖音/快手等短视频平台淘宝/京东等电商平台线下体验店朋友推荐社交媒体广告（如微信、微博）其他（请注明）-----

6. 你购买“斑小将”产品的主要原因是？（可多选）

祛斑、美白等功效显著品牌文化（如国潮、公益）吸引朋友/网红推荐价格合理线下体验店服务好其他（请注明）-----

7. 你未购买“斑小将”产品的主要原因是？（可多选）

对产品质量不信任品牌知名度不足价格偏高产品功效不符合需求其他（请注明）-----

8. 三、品牌形象与传播评价

你认为“斑小将”的品牌形象最符合以下哪种描述

专业功效型护肤品牌时尚国潮品牌注重社会责任的公益品牌普通护肤品牌、无明显特色其他（请注明）------

9. 你对斑小将品牌在以下方面的满意度如何？：1-->5表示非常不满意-->非常满意

产品质量与安全性

品牌形象与文华内涵

广告宣传的真实性

售后服务与用户体验

10. 以下哪项是“斑小将”当前最需改进的方面？（单选）

提升产品质量与安全性加大研发投入，强化技术壁垒优化广告宣传的真实性与透明度深化文化IP内涵（如与传统文化结合扩大线下体验店覆盖范围

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