骨二科5月优质护理服务工作满意度调查问卷

尊敬的病员及家属:您好!

请您利用几分钟的时间,根据自己的亲身经历或感受,填写这份问卷. 真实、客观地评价科室的护理服务,以便我们不断改进工作,进一步提高优质护理服务质量。您的意见和建议是我们工作的动力!谢谢!

1. 护士姓名:
2. 入院时,护士热情接待、自我介绍,并向您详细介绍病区环境及设施使用等。
3. 在您住院期间,护士能亲切称呼您,并保持热情的服务态度。
4. 护士能主动了解并指导您的服药、饮食、睡眠、排泄等内容。
5. 护士能主动向您介绍所患疾病相关知识,给予的指导非常有意义。
6. 护士在给您进行护理操作时,能主动向您介绍操作的目的及注意事项。
7. 在您输液过程中,护士能经常巡视病房,及时更换液体,并告知药物作用。
8. 您对护士护理操作技术(如输液、打针)评价是:
9. 当您接受手术或特殊检查时,护士能为您提供详细的宣教、指导与帮助。
10. 在您住院期间,护士能协助您有个安静、整洁、舒适的环境。
11. 当您生活不能自理时,护士能主动给您提供帮助。
12. 当您遇到问题向护士询问时,护士能耐心向您解答。
13. 您最满意的护士
14.  您最不满意的护士
15. 请您留下对我们护理服务的意见和建议,我们将不胜感激您对我们的工作支持。
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