2025年5月移植医学中心一病区护士工作满意度问卷调查
尊敬的病友/病友家属:
您好!为了改进我们的工作,提高护理质量,我们诚挚地征询您的意见,请您对我科的护理工作给予真实、客观的评价,请您在以下项目中做出选择,您的意见将是我们制定相应改进措施的重要依据,此问卷为不记名方式,谢谢您的合作并祝您早日康复!
1. 护士的服装整洁、仪表端庄、举止大方;服务态度亲切和蔼,主动热情
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
2.
入院时,护士介绍病室环境及设施,病区主任、护士长、主管医生、责任护士等
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
3.
病房环境能保持安静、整洁、舒适
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
4. 护士巡视病房与病情观察情况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
5.
基本生活护理
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
6.
当您使用呼叫铃时,护士能及时回应,及时为您处理问题
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
7.
护士告知情况,如药物作用、特殊检查治疗、术前术后注意事项等
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
8.
护士技术水平
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
9.
护士能对您作出康复锻炼和预防保健方面的指导
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
10. 您对病房的护士总体护理服务印象是:
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
11. 您觉得有待改进方面是:
服务态度
专业技术
沟通能力
服务礼仪
无
12. 您最满意的护士:
陈业
陈少萍
莫庾
谢鑫欣
罗梓键
徐溶
蒙文敏
林欣迪
唐依群
李柔乐
林佳莉
杨夏诗
韦晓霞
叶淑菲
许佳佳
陈黎东
13. 本病区存在的问题及您的建议:
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