学生、家长及教职工食堂满意度调查问卷
1. 您的身份是？（请选择）
A. 学生
B. 家长
C. 教职工
2. 若是学生或家长，请填写所在年级/孩子所在年级：（请选择）
A. 小学低年级（1 - 2年级）
B. 小学中年级（3 - 4年级）
C. 小学高年级（5 - 6年级）
D. 初中
E. 高中
3. 若是教职工，请填写您的部门：
4. 您认为食堂菜品的口味如何？（请选择）
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 非常差
5. 食堂菜品的种类是否丰富，能满足您的需求？（请选择）
A. 非常丰富，完全能满足
B. 比较丰富，基本能满足
C. 一般，偶尔会觉得单调
D. 种类较少，不太能满足
E. 种类极少，完全不能满足
6. 食堂的菜品分量是否足够？（请选择）
A. 分量很足
B. 比较足
C. 一般
D. 分量较少
E. 分量极少
7. 您觉得食堂菜品的新鲜程度怎么样？（请选择）
A. 非常新鲜
B. 比较新鲜
C. 一般
D. 不太新鲜
E. 很不新鲜
8. 食堂是否经常更新菜品？（请选择）
A. 经常更新，频率高
B. 偶尔更新
C. 很少更新
D. 基本不更新
9. 地面卫生
食堂地面是否干净，有无积水、油污或垃圾？（请选择）
始终干净整洁，无污渍
大部分时间干净，偶尔有小污渍
一般，地面常有灰尘或食物残渣
不太干净，有明显污渍或积水
非常脏，长期未清理
10. 桌面卫生
就餐时桌面是否清洁，有无残留食物或油渍？（请选择）
每张桌子都一尘不染
大部分桌子干净，偶尔需自行擦拭
一般，需自己清理才能使用
较脏，常有食物残渣或油渍
非常脏，多次遇到未清理的桌面
11. 玻璃及墙面卫生
食堂窗户玻璃、墙面是否干净无污渍？（请选择）
玻璃透亮，墙面无灰尘、污渍
玻璃和墙面较干净，偶有手印
一般，玻璃模糊或墙面有污渍
较脏，玻璃有明显水渍，墙面有污渍
非常脏，长期未清洁
12. 就餐环境整体评价
综合地面、桌面、玻璃等细节，您对食堂环境的满意度如何？（请选择）
非常满意，无可挑剔
较满意，整体干净
一般，存在卫生死角
不太满意，卫生问题较多
非常不满意，卫生状况差
13. 食堂工作人员的服务态度如何？（请选择）
A. 非常热情友好
B. 比较热情友好
C. 一般
D. 态度较差
E. 态度非常差
14. 打饭打菜的速度是否能让您满意？（请选择）
A. 速度很快，非常满意
B. 速度较快，比较满意
C. 一般，能接受
D. 速度较慢，不太满意
E. 速度很慢，非常不满意
15. 食堂是否提供水果？（请选择）
A. 每天都提供
B. 经常提供
C. 偶尔提供
D. 很少提供
E. 从不提供
16.食堂提供的水果种类是否丰富？（请选择）
A. 种类非常丰富
B. 种类较丰富
C. 一般
D. 种类较少
E. 种类单一
17.食堂水果的新鲜度和品质如何？（请选择）
A. 非常新鲜，品质很好
B. 比较新鲜，品质较好
C. 一般
D. 不太新鲜，品质较差
E. 很不新鲜，品质很差
18.您（或您了解到）向食堂反馈问题或提出建议后，工作人员的回应速度如何？（请选择）
A. 立即回应
B. 1 - 2天内回应
C. 3 - 5天内回应
D. 超过5天才回应
E. 未回应
19.食堂对提出的问题或建议的解决效果是否让您满意？（请选择）
A. 非常满意，问题完美解决
B. 比较满意，基本解决问题
C. 一般，部分解决
D. 不太满意，解决效果有限
E. 很不满意，未解决问题
20. 您对食堂还有哪些其他的意见或建议？（请输入您的想法）
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