Aesop品牌满意度问卷调查

该问卷题量为26题，大约耗时5分钟
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您所在的地区
4. 您通常通过哪些渠道获取关于Aesop产品及品牌相关的信息？
5. 您是否曾经使用过Aesop的产品
6. 您是否有购买/尝试Aesop产品的意愿
7. 您使用Aesop产品的主要场景是？
8. 您购买Aesop产品的主要渠道/方式是？
9. 您是否知道/了解Aesop举办的各类线下文化艺术活动（如世界读书日图书交换、艺术装置展览、送百合花苞等）
10. 您是否知道/关注Aesop在社媒平台发布的文化类内容（如Aesop推荐书单、歌单，企划摘录文集等）
11. 您是否知道/了解Aesop有机环保相关的各类举措（如可循环布袋包装、“洗净回收计划”、“共益企业B Crop”、“产品不经动物测试”等）
12. 在了解/体验过Aesop提供的以上服务后，我会更了解品牌并与品牌价值共鸣，对品牌更加满意。
不认同(0)
认同(100)
13. 您是否知道/了解Aesop传播自然健康、可持续理念的承诺以及所作出的努力（如在门店装修细节中采用雨水收集系统、产品理念为简单护肤，推崇自然老去等）
14. 您是否知道/体验过Aesop门店顾问提供的产品相关个性化咨询，了解了关于科学护肤、产品配方知识
15. 您是否了解/参与Aesop在各大社媒/私域为用户搭建的交流平台，可供顾客分享产品信息、使用心得、护肤知识等高质量内容
16.

在了解/体验过Aesop提供的以上服务后，我会更了解品牌相关的科学信息，对品牌更加满意。

不认同(0)
认同(100)
17. 您是否知道/了解Aesop标志性的棕色玻璃瓶➕白色标签的产品包装
18. 您是否知道/了解Aesop门店设计体验（中央水槽、照明、色调等统一的设计元素、依据当地特色、社群氛围设计的元素细节等）
19.

在了解/体验过Aesop提供的以上服务后，我会更了解品牌相关的美学理念，对品牌更加满意。

不认同(0)
认同(100)
20. 您是否知道/了解Aesop会通过香氛衣橱、产品包装喷洒香氛、门店香氛喷洒等方式构建品牌符号性香氛环境
21. 您是否知道/了解Aesop策划推出的节日限定活动（如中国新年期间门店生姜赠礼等）、节日限定礼品（电影的年度季节礼盒、新年洗护礼盒等）
22. 您是否知道/了解Aesop会结合当地文化、建筑、历史、本土材料等进行店面设计，构建与当地文化更深度融合的空间
23. 您是否了解/体验过Aesop门店顾问非推销式的交流互动（如与您交谈推荐当地的咖啡店等）
24.

在了解/体验过Aesop提供的以上服务后，我会认为这些举动增强了情感共鸣，对品牌更有亲近感认同感，满意度提升。

不认同(0)
认同(100)
25.

在同类香氛护肤品牌（如Le Labo、Diptyque、观夏、雅诗兰黛）中，您会更倾向于选择Aesop吗？

26.

在同类香氛护肤品牌（如Le Labo、Diptyque、观夏等）中，您更倾向于选择AESOP的原因是什么？

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