新乐市承安镇广客隆超市顾客满意度影响因素调查
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁及以上
3. 您的消费频率
每周一次及以上
每月1-3次
每月少于1次
4. 您的消费金额
100元以下
101-300元
301-500元
500元以上
5. 您的购物习惯
经常购物
偶尔购物
很少购物
6. 广客隆超市的品牌形象令人信赖
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7. 广客隆超市的社会责任感较强
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8. 广客隆超市的品牌知名度较高
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9. 我对广客隆超市提供的商品质量预期较高
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10. 我对广客隆超市的价格和产品质量之间的平衡有较高的期待
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11. 广客隆超市的商品种类和多样性符合我的预期
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12. 我对广客隆超市的商品质量感到满意
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13. 我对广客隆超市的服务质量感到满意
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14. 广客隆超市的购物环境整洁、舒适，符合我的期望
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15. 广客隆超市的员工服务态度良好，能满足我的需求
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16. 我认为广客隆超市的商品物有所值
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17. 广客隆超市的商品质量与价格之间的关系让我感到满意
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18. 我认为广客隆超市的商品性价比较高
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19. 我愿意再次在广客隆超市购物
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20. 如果广客隆超市推出新产品或促销活动，我愿意尝试
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21. 我会向他人推荐广客隆超市
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22. 对于广客隆超市所提供的核心服务和产品感到满意
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客户体验管理
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