呼吸与危重症医学科5月住院病人满意度调查表

尊敬的病友:

以下问题是了解您/您的家人在呼吸与危重症医学科住院期间对我科医疗、护理工作的满意程度。共10个选项,总分100分,≥95分以上为满意,85分-94分基本满意,84分以下为不满意,本问卷对回答内容予以保密,请您根据您自己的感受对以下选项给予真实、客观的评价,并留下宝贵的意见或建议!真诚的感谢您的支持,祝您早日康复!

床号 :               
您的姓名
您的电话号码
1.您初入院时,对护士的接待工作态度是否感到满意?
2.当护士向您介绍住院环境及住院相关事项的告知时,您能听明白吗?为此的介绍您感到满意吗?
3.您对住院病区的环境(整洁、安静、有序)及公共厕所的卫生是否感到满意?
4.对您所住的床铺安排(包括被褥、床单及床头柜等)的清洁是否满意?
5.您认识你的主治医生吗?对他的工作态度是否满意?
6.您认识你的责任护士吗?对她的工作态度及技术是否满意?
7.在住院期间,您是否听说您入住的病房开展“优质护理”服务?
8.您/您的家人对护士定时巡视病房,观察病情变化并对病情变化及时处理等方面的满意程度?
9.您/您的家人对护士所做的关于特殊检查、手术、用药等治疗的注意事项及健康指导的满意程度?
10.您/您的家人对护士向您讲解的康复训练指导是否理解和满意?
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