消费者卫生巾质量现状调查问卷
您好!本问卷旨在了解消费者对卫生巾质量现状的真实感受,您的回答将为改进产品质量、推动行业规范化提供重要参考。
1.您的性别是?
男
女
2. 您的年龄是?
16岁以下
16-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
3. 您的月收入范围是?
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10000元以上
4. 您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海)
二线城市(如贵阳、成都)
三线及以下城市或农村
5.
您参与本次调查的原因是?
为家人/伴侣购买卫生巾
从事相关行业(如零售、研发)
关注女性健康议题
其他
6.
您是否曾购买过卫生巾?
是
否
5. 您最常购买的卫生巾品牌是?(可多选)
护舒宝
苏菲
ABC
七度空间
其他(请填写)
7. 您最常或您曾购买的卫生巾品牌是?(可多选)
护舒宝
苏菲
ABC
七度空间
其他
6. 您平均每天更换卫生巾的频率是?
≤3次
4-5次
≥6次
7.您购买卫生巾时最关注的因素是?
(按您觉得的重要性进行排序)
价格
安全性
吸水性
透气性
环保材质
品牌知名度
8.您购买卫生巾时最关注的因素是?
(按您觉得的重要性进行排序)
价格
安全性
吸水性
透气性
环保材质
品牌知名度
8. 您是否会因为质量问题更换品牌?
是
否
9. 您是否会因为质量问题更换品牌?
是
否
9. 您对目前使用的卫生巾整体满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
10. 请对你常购买的卫生巾进行质量指标评分(1=非常不满意,5=非常满意):
1
2
3
4
5
材质安全
透气性
防侧漏能力
11. 您是否遇到过以下质量问题?(可多选)
使用后皮肤瘙痒/过敏
侧漏问题
材质粗糙
吸水性不足
异味明显
其他(请填写)
12. 您是否了解卫生巾的《GB/T 8939-2018》国家标准?
完全了解
听说过但不清楚内容
完全不了解
10. 您是否了解卫生巾的《GB/T 8939-2018》国家标准?
完全了解
听说过但不清楚内容
完全不了解
7. 您是否了解卫生巾的《GB/T 8939-2018》国家标准?
完全了解
听说过但不清楚内容
完全不了解
13. 您认为卫生巾生产商是否应公开原料来源和生产流程?
非常有必要
有必要
无所谓
没必要
11. 您认为卫生巾生产商是否应公开原料来源和生产流程?
非常有必要
有必要
无所谓
没必要
8. 您认为卫生巾生产商是否应公开原料来源和生产流程?
非常有必要
有必要
无所谓
没必要
14. 您愿意为环保材料(如可降解材质)的卫生巾支付更高价格吗?
愿意(可接受溢价10%-20%)
不愿意
视产品性能而定
12. 您愿意为环保材料(如可降解材质)的卫生巾支付更高价格吗?
愿意(可接受溢价10%-20%)
不愿意
视产品性能而定
15. 您是否关注卫生巾的碳足迹(如生产过程中的碳排放)?
非常关注
偶尔关注
不关注
13. 您是否关注卫生巾的碳足迹(如生产过程中的碳排放)?
非常关注
偶尔关注
不关注
9. 您是否关注卫生巾的碳足迹(如生产过程中的碳排放)?
非常关注
偶尔关注
不关注
16. 您通过哪些渠道了解卫生巾质量信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博)
电商平台评论
朋友推荐
品牌官网
其他(请填写)
14. 您通过哪些渠道了解卫生巾质量信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博)
电商平台评论
朋友推荐
品牌官网
其他(请填写)
10. 您通过哪些渠道了解卫生巾质量信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博)
电商平台评论
朋友推荐
品牌官网
其他(请填写)
17. 您希望卫生巾在哪些方面改进?(可多选)
提升材质安全性(如减少荧光剂)
增强吸水性/防侧漏设计
采用环保可降解材料
优化包装设计(如便携性)
降低价格
其他(请填写)
15. 您希望卫生巾在哪些方面改进?(可多选)
提升材质安全性(如减少荧光剂)
增强吸水性/防侧漏设计
采用环保可降解材料
优化包装设计(如便携性)
降低价格
其他(请填写)
11. 您希望卫生巾在哪些方面改进?(可多选)
提升材质安全性(如减少荧光剂)
增强吸水性/防侧漏设计
采用环保可降解材料
优化包装设计(如便携性)
降低价格
其他(请填写)
18. 您是否曾因质量问题向品牌或平台投诉?
是
否
16. 您是否曾因质量问题向品牌或平台投诉?
是
否
19. 您认为以下哪些措施能有效提升卫生巾质量信任度?()
政府加强监管力度
品牌公开检测报告
引入第三方认证(如“金标认证”)
消费者投诉快速响应机制
媒体曝光质量问题
17. 您认为以下哪些措施能有效提升卫生巾质量信任度?()
政府加强监管力度
品牌公开检测报告
引入第三方认证(如“金标认证”)
消费者投诉快速响应机制
媒体曝光质量问题
12. 您认为以下哪些措施能有效提升卫生巾质量信任度?()
政府加强监管力度
品牌公开检测报告
引入第三方认证(如“金标认证”)
消费者投诉快速响应机制
媒体曝光质量问题
20. 您对以下说法的认同程度是?(1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
卫生巾质量问题会影响女性健康权益
品牌透明度是重建信任的关键
政府应加强卫生巾质量监管力度
18. 您对以下说法的认同程度是?(1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
卫生巾质量问题会影响女性健康权益
品牌透明度是重建信任的关键
政府应加强卫生巾质量监管力度
13. 您对以下说法的认同程度是?(1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
卫生巾质量问题会影响女性健康权益
品牌透明度是重建信任的关键
政府应加强卫生巾质量监管力度
21. 如果某品牌因质量问题被曝光,您会?
立即停止购买
观望后续改进措施
不在意,继续购买
视具体问题严重性决定
19. 如果某品牌因质量问题被曝光,您会?
建议家人/朋友停止购买
关注后续改进措施
不在意
视具体问题决定
14. 如果某品牌因质量问题被曝光,您会?
建议家人/朋友停止购买
关注后续改进措施
不在意
视具体问题决定
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