社区养老服务网站测试问卷调查
尊敬的用户:
您好!感谢您参与本次社区养老服务网站的测试。您的意见对我们非常重要,将帮助我们进一步优化网站功能和服务。请根据您的使用体验,如实填写以下问卷。
1.您使用本次社区养老服务网站的整体体验如何?
非常好
比较好
一般
比较差
2.您认为此次社区养老服务网站在信息查找方面,是否方便快捷?
非常方便,很容易找到所需信息
比较方便,基本能找到所需信息
一般,需要花费一些时间查找
不太方便,很难找到所需信息
3.您对社区养老服务网站的养老服务预约功能满意度如何?
非常满意,操作简单,预约方便
满意,能满足我的预约需求
一般,操作有些复杂
不满意,预约过程中遇到问题
4.您在使用社区养老服务网站的公益活动报名功能时,觉得体验如何?
很方便,操作流程清晰,能快速报名
还可以,能接受,但有些地方可以优化
不太方便,操作复杂,容易出错
5.您认为社区养老服务网站的界面设计在操作友好性上表现如何?
界面简洁明了,操作非常友好,体验很好
界面设计还可以,基本不影响使用
界面有些复杂,操作不太方便
界面设计较差,操作困难
6.您对社区养老服务网站提供的养老资讯内容质量评价如何?
内容丰富,很有价值,对我的生活有帮助
内容还可以,有一定参考价值
内容一般,没什么特别之处
内容较少或质量不高,不太满意
7.您对社区养老服务网站的养老院信息查询及预约功能满意度如何?
非常满意,信息详细,预约方便
满意,能满足我的查询和预约需求
一般,信息不够全面或预约流程有些复杂
不满意,信息不准确或预约困难
8.您在使用社区养老服务网站的用户评价功能时,觉得体验如何?
很好,能方便地查看和发表评价,对选择服务很有帮助
还可以,能基本满足查看和评价的需求
不太好,功能不够完善或操作不太方便
很差,几乎没用
9.对于社区养老服务网站,您还有哪些关键的改进建议?(可多选)
增加更多养老服务项目
优化界面设计,使其更简洁易用
提高信息更新频率,确保内容及时性
加强用户评价系统的功能和可信度
改进养老服务预约流程,使其更便捷
增加更多养老院的详细信息和图片
提高网站运行速度,减少卡顿
10.对于社区养老服务网站,您还有哪些关键的改进建议?
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