临朐县海浮山医院住院患者满意度调查问卷【复制】【复制】【复制】【复制】

亲爱的女士/先生:
      您好!为了进一步提高护理服务质量,营造更好的服务环境,恳请您利用几分钟的时间填写这份问卷,为我们改进工作提供方向。谢谢您的支持与合作,敬祝您早日康复!
1、入院时,医护人员接待您的态度()
2、护士向您介绍病区的环境、设施()
3、接待您的医护人员主动做自我介绍()
4、护士主动向您介绍主管医生、护士长()
5、向您介绍医院有关制度:作息、用餐、请假制度等()
6、护士长能否到床前与您交流()
7、病区环境整洁、安静程度()
8、您对医护人员服务态度的评价()
9、您对护士技术操作的评价()
10、发药、注射等操作前向您说明药物作用及注意事项()
11、做各项检查/手术前后医护人员向您介绍注意事项()
12、向您介绍安全事项(防滑、防跌倒、防烫伤等)()
13、向您进行饮食指导()
14、为您及时更换被服()
15、医护人员主动询问您的病情()
16、当您需要时,医护人员主动为您解决问题()
17、当您呼叫时,护士及时赶到并为您解决问题()
18、工作中,医护人员是否主动与您沟通交流()
19、出院后,是否需要延续性护理服务()
20、您对住院期间的医疗效果如何评价()
您最满意的医生、护士:
您最不满意的医生、护士:
请留下您的联系方式,我们会及时与您联系,争取尽快解决问题:
您对科室工作有何意见与建议:
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