太平洋保险合作需求调研

各位理财经理好，为了更好的开展保险业务，提供最优的支持服务，太平洋保险温州支公司银保部邀请您做以下服务调查问卷。我们会认真评估您的反馈，有则改之、无则加勉。感谢您对太保的支持🤝

1. 太保工作人员每周拜访网点几天？

1天2天3天4天工作日都拜访每月不足4次

2. 太保工作人员每次拜访网点时间大概多久

30分钟以内1小时左右2小时左右半天全天都在

3. 有问题咨询太保工作人员，他们反馈的时效您是否满意？

满意一般不满意

4. 遇到问题，太保工作人员的解决方案您是否满意

满意一般不满意

5. 您认为为您服务的太保工作人员是否专业、有责任心？

很专业，很负责一般专业，负责不够专业，责任心一般不够专业，但是很负责不专业、不负责

6. 太保工作人员是否给您介绍过太保公司的服务体系？

统一培训介绍过没介绍过没印象、不记得有一对一介绍过

7. 请您综合评估一下对目前对接的太保工作人员是否满意

非常满意满意一般不满意、可以接受不满意，请换人

8. 5月份联合举办训战项目，您希望太保和三方老师提供哪些方面的专业技能支持？

大金融全品类销售逻辑销售保险理念篇保险销售技巧及方法销售异议处理优秀销售分享客户需求挖掘技巧高客的需求分析及陪谈

9. 您是否还有其他建议或要求？

10. 支行：姓名：

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