西昌美食旅游满意度调查问卷
尊敬的游客:
感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对西昌美食旅游的满意度及其影响因素，以优化美食旅游体验。您的回答将被严格保密，仅用于学术研究。请根据真实感受填写，所有题目采用1-5级李克特量表（1=非常不满意/非常低，5=非常满意/非常高）。
1. 你的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您的居住地
西昌本地
四川省其他城市
其他省份
4. 您来西昌的主要目的（可多选）:
观光旅游
美食品鉴
文化体验
休闲度假
其他
5. 您本次在西昌停留的时间:
1天以内
1~3天
3~5天
5天以上
6. 您本次在美食消费上的支出约为:
50元以下
50~150元
150~300元
300~500元
500元以上
二、美食满意度测评（重要性VS满意度）
请对以下方面的重要性（您认为该项有多重要）和实际满意度（您的真实体验）进行评分：选项：1=非常低/非常不满意，2=较低/不满意，3=一般，4=较高/满意，5=非常高/非常满意
（一）美食质量
7. 西昌美食的口味是否符合您的期望？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
8. 食材的新鲜度是否令人满意？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
9. 菜品的特色和地方风味是否突出？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
10. 菜品的摆盘和视觉呈现是否吸引人？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
（二）服务态度
11. 餐厅工作人员的服务态度是否友好？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
12. 服务员的响应速度是否令人满意？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
13. 服务员是否主动提供菜品介绍或建议？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
14. 服务员处理投诉或需求的效率如何？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
（三）就餐环境
15. 餐厅的环境整洁度是否达到您的期望？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
16. 餐厅的氛围是否适合用餐和社交？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
17. 餐厅的座位舒适度和空间布局是否合理？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
18. 餐厅的噪音控制是否令人满意？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
（四）价格合理性
19. 餐饮价格是否符合您的心理预期？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
20. 食品的性价比是否合理？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
21. 菜单价格的透明度是否令人满意？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
22. 附加费用（如服务费）的合理性如何？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
（五）卫生
23. 餐厅的餐具和桌面卫生状况是否良好？
1
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3
4
5
重要性
实际满意度
24. 厨房和食品加工区域的卫生是否令人放心？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
25. 餐厅整体的清洁频率是否足够？
1
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3
4
5
重要性
实际满意度
26. 餐厅的卫生设施（如洗手间）是否达标？
1
2
3
4
5
重要性
实际满意度
三、整体满意度
27. 您对西昌美食旅游的整体满意度如何？
1
1
2
3
4
5
5
感谢您的参与，祝您旅途愉快！
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