重症医学科护理服务满意度调查
尊敬的女士/先生:
感谢您选择我院!为提高护理服务质量,请您根据实际体验对以下项目进行评价(√),并提出宝贵意见。您的反馈将帮助我们持续改进。
1在您清醒时,责任护士主动告知入住ICU相关事项
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
2你是否知晓您的责任护士
知晓
记不住
从挂牌上知晓
不知道
不关心
3责任护士认真负责并尊敬您,经常保持亲切的态度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
4 责任护士技术熟练,告知相关注意事项
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
5 责任护士向您说明用药、治疗的相关事项,使您有所了解
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
6 责任护士是否关心您的进食,并做饮食指导
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
7 监护室内随时有责任护士巡视,尽量满足您的需要
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
8 责任护士每日帮助你保持床单位的整洁和个人卫生
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
9 当在进行可能暴露的操作时,责任护士给你提供适当的遮挡
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
10 如果你提出建议或投诉时,工作人员有解释并承诺尽量改进
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
11 病房环境整洁、安静(如有不满意,请注明原因)
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
12 住院过程总体满意度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
其他建议或意见:
关闭
更多问卷
复制此问卷