2025年05月肿瘤科三区患者满意度调查

为提高我科护理服务质量,特进行此次满意度调查,调查方式为匿名式,欢迎病友们提出宝贵的意见!
1. 入院时,护士是否主动介绍病区环境、介绍责任护士、护士长、主管医生、科主任,并进行相关制度的介绍(如物品管理、作息、订餐、陪护等)
2. 入院时,护士是否主动介绍病区环境和相关设施的正确使用方法,发生紧急状况时,您是否懂得如何呼叫医护人员
3. 入院时,护士为您介绍各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、财物保管、安全通道等)
4. 护士主动向您说明所需医学检查、治疗及给药的相关知识与注意事项
5. 护士主动向您说明所患疾病相关知识、您的饮食特殊要求及注意事项
6. 您所在病房环境安静、整洁、床单位干净、整洁
7. 护士主动了解您的睡眠情况,并尽力帮助您解决睡眠问题
8. 当您有疑问或困难时,护士愿意回答或帮助您设法解决
9. 当您在病房需要帮助时,能及时找到护士
10. 在您输液过程中,护士能经常巡视、使您放心
11. 当您生活不能自理时,是否得到护士的及时帮助(如协助剪指甲、洗脸、梳头、进餐、更衣、翻身等)
12. 在您手术前后,护士能为您或您的家属提供健康指导(如饮食、休息、运动、药物使用、深呼吸咳嗽等注意事项)
13. 在您住院期间,护士经常保持亲切、热情的态度
14. 在您住院期间,护士主动询问您的感受
15. 在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价
16. 如有其它意见及建议请在下面空白处填写
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