官渡区人民医院2025年5月住院患者对护理工作满意度问卷

尊敬的病友及家属:您好!为了解您本次住院对护理服务的满意程度,以便我们更好地改进工作,现发给您一份调查问卷,对列出问题请您按照自己的标准、意愿或者自己的感受,选择在自己满意的分值上,请对我们的工作给予客观、真实的评价,并留下您宝贵的意见或者建议。感谢您的支持,祝您身体健康!
1. 床号
2. 姓名
3. 住院号
4. 您初入病房时,能否得到护士的热情接待?
5. 您认为护士将您送至病房是否及时?
6. 您对病房的休养环境和卫生状况是否满意?
7. 护士是否主动向您介绍责任护士和主管医生?
8. 护士是否主动向您介绍入院须知(住院环境、陪伴制度、探视制度等)及注意事项?
9. 您对护士讲解的化验、手术、检查、特殊治疗等有关注意事项满意吗?
10. 护士在执行各项操作前、中、后与您的沟通告知您能满意吗?
11. 您对护士讲解的饮食方面的注意事项满意吗?
12. 您对护士向您讲解的疾病有关康复和健康指导等相关知识是否满意?
13. 您对护士讲解的主要药物的作用与注意事项满意吗?
14. 护士在用药及治疗时是否认真核对您的姓名及相关信息?
15. 在住院过程中,您对护士主动巡视病房查看您的病情觉得满意吗?
16. 当您需要帮助或诊疗过程中有疑问时,护士是否向您耐心解释,及时为您提供关心帮助?(入厕、就餐、卧床、生活不能自理等)
17. 您认为护士技术操作如何?
18. 输液过程中,护士能经常巡视,及时更换输液吗?
19. 护士长是否主动询问、关心您的病情及征求意见、解决问题?
20. 您在住院过程中,有无护理人员不理睬患者及家属,及发泄不满情绪的?
21. 您对护士的仪容、仪表、言谈举止是否满意?
22. 您对本病区提供的便民服务措施满意吗?
23. 您对本病区护理工作的总体印象如何?
24. 您最满意的护士是:
25. 您认为哪位护士服务态度最需要改进:
26. 请您对我们的护理工作提出宝贵的意见或建议:
27. 请选择日期:
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