5月张家界市人民医院小儿重症监护科重症区满意度调查【复制】
尊敬的患儿家属: 您好!感谢您对我院的信任,为不断完善和提高临床护理质量,改善就医体验,提高满意度,请您对本次住院期间的感受给予评价,调查结果将为您保密,并确保不会影响您的治疗和护理。谢谢您的配合,祝您早日康复!
1. 宝宝的姓名
2. 宝宝的床号
3. 您家宝宝入住重症监护时医护人员是否向你介绍入院须知(病房环境、用物准备等)
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
未介绍
4. 您对初次接诊的医护人员是否满意
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
5. 医生/护士对您提出的问题是否耐心解释
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
6. 您对医护人员介绍患儿的病情、用药、饮食等知识是否满意
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
7. 您对医护人员耐心为您介绍手术/检查、治疗方式和注意事项是否满意
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
8. 患儿外出检查时,护士是否与您核对患儿的腕带信息及家属身份证
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
9. 您见到患儿时衣服包被、皮肤头发是否清洁,无奶渍、无血迹、无红臀
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
10. 出院/转科时,护士主动与您核对患儿的身份信息,并耐心的向您介绍出院/转科后的护理
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
11. 您对患儿此次住院期间的治疗、护理效果是否满意?
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
12. 您心目中的“最美”护士
孙炎珍
唐令
唐宏莲
田庆
姜文君
吴丽芳
杨琴
宋晖
徐萍
陈婷
全晓冬
邹黎萍
龙怡
肖慧
陈小燕
李毓英
无
13. 您最不满意的护士
孙炎珍
唐令
唐宏莲
田庆
姜文君
吴丽芳
杨琴
宋晖
徐萍
陈婷
王蕾
全晓冬
邹黎萍
龙怡
宋艳
陈小燕
李毓英
无
14. 请您写出您认为我科在危重患儿护理工作中存在的问题,并对我们的工作有什么意见或建议
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