象一产科护士满意度测评(5月份)

1.责任护士是否能主动自我介绍
2.您知道您的负责医生是谁吗?
3.入院时,护士是否给予入院介绍
4.您对所在病区环境是否熟悉?(医生/护士办公室、茶水间、污物间等)
5.您的病房环境是否安静、整洁、舒适
6.护士仪容是否整洁,护士是否礼貌待人
7.您是否知道防止跌倒应注意的事项(防滑拖鞋、床栏使用、起床不能过猛等)等帮助?
8.护士是否对您的呼叫铃反应迅速
9.护士在用药及治疗前是否认真核对您的身份?
10.护士是否会主动关心问候您
11.当您遇到困难或疼痛时护士是否能及时给予帮助
12.当您生活不能自理或行动不便时,护士是否提供帮助或协助您翻身、下床活动?
13.护士在进行暴露性操作时是否注意保护您的隐私
14.护士是否为您进行饮食指导?(包括饮水和饮食方面的注意事项等)
15.护士是否为您进行药物指导?(药物名称、服用方法、相关不良反应等)
16.治疗时护士是否告知您目的,如何配合治疗及治疗前后注意事项你?(包括手术)
17.护士是否进行疾病相关知识指导?(如:休息、活动、功能锻炼等)
18.护士是否进行相关检查的指导?(包括注意事项等)
19.您对护士服务态度是否满意
20.您对护士技术水平是否满意
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