2025年住院满意度调查表骨伤科护理单元5月份
尊敬的女士/先生:
您好!首先感谢您对我院的信任。为了进一步规范护士行为,提高护理质量,改进服务态度,更好地维护患者利益,请您如实就以下内容进行选择,并把您对我们护理工作的看法、意见、建议告诉我们。我们将为您保密,请不要有任何顾虑。谢谢您的合作!祝您早日康复!
1. 您此次住院对医护的入院介绍的满意程度?
非常满意
满意
不满意
2. 您对住院病区的环境的满意程度?
非常满意
满意
不满意
3. 您初入院时,对护士的接待服务态度的满意程度?
非常满意
满意
不满意
4. 您对主管医师服务态度的满意程度?
非常满意
满意
不满意
5. 您对主管医师向您交待的病情及可能发生的并发症是否详细、清晰?
非常满意
满意
不满意
6. 住院期间,您对主管医师、科主任或上级医师进行查房的次数满意程度?
非常满意
满意
不满意
7. 治疗过程中,特殊药物及器械使用,医师通过您同意并签名?
非常满意
满意
不满意
8. 您对医生医疗技术满意程度?
非常满意
满意
不满意
9. 您对护士技术操作的满意程度?
非常满意
满意
不满意
10. 您对护士护理工作(如发药、治疗等护理)的满意程度?
非常满意
满意
不满意
11. 您对护理人员晨间护理、巡视病房、床旁交接班情况的满意程度?
非常满意
满意
不满意
12. 您对护理人员向您做饮食、药物指导、预防保健、功能锻炼等方面的知识宣教的满意程度?
非常满意
满意
不满意
13. 当您按床头铃时,对护士能否及时到床边服务的满意程度?
非常满意
满意
不满意
14. 您在住院期间,对医护人员的医德医风的满意程度?
非常满意
满意
不满意
15. 您对治疗效果的满意程度?
非常满意
满意
不满意
16. 您对医护人员出院指导的满意程度?
非常满意
满意
不满意
17. 您对后勤支持中心人员的服务态度的满意程度?
非常满意
满意
不满意
18. 您对办理入院的流程的满意程度?
非常满意
满意
不满意
19. 总体来说,您对这次住院的总满意程度?
非常满意
满意
不满意
20. 您最满意的医生/护士?(选填)
21. 您不满意的医生/护士?(选填)
22. 请您写下您宝贵的意见建议?(选填)
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