2025年5月许昌市蓝精灵洗涤有限公司满意度调查

1. 洗涤公司洗涤织物标准和质量是否达到医院要求
2. 洗涤公司是否每日对科室洗涤织物进行上收和下送服务
3. 洗涤公司是否对医院各科室值班室的床单被罩等织物、病房患者使用后的床单被罩以及医务人员的工作衣分开收集、转运及洗涤
4. 洗涤公司收送人员收送织物时是否当面清点、登记、双方签字认可。
5. 洗涤公司是否做到不无故拖欠科室织物,确因织物返洗等情况拖欠科室织物时能及时给科室打欠条签字
6. 洗涤公司是否坚持每周二、周五按规定到科室收集医护人员需要洗涤的工作衣。
7.

洗涤公司是否坚持不随意报废科室人员工作衣及织物

8.

洗涤公司洗涤科室的织物后是否做到不发生丢失和破损科室织物现象

9.

科室需要修补的织物,洗涤公司修补时是否做到结实、外观美观颜色统一

10.

洗涤公司洗涤后的织物是否做到不出现工作衣缺少纽扣,被罩、枕套缺少带子现象。

11.

洗涤公司人员下送织物时是否做到不发生送错织物现象

12.

洗涤公司上收下送联单数字和签明是否做到不随意涂改

13.

洗涤公司上收下送的小推车和运送织物的车辆是否做到洁污分开、收集、转运。

14.

一般情况下,洗涤公司到科室上收下送织物时,是否做到在正常上班时进行收送。

15.

洗涤公司人员上收下送织物时,是否做到小推车不装的太满。

16.

洗涤公司是否做到不故意积压科室织物现象

17.

洗涤公司收送人员是否参加医院院感知识培训

18.

洗涤公司织物收送人员上收下送时是否文明服务,注重形象不大嗓门说话。

19.

特殊情况通知洗涤公司织物洗涤时,洗涤公司是否能及时到达现场处理

20.

洗涤公司对存在织物洗涤的问题是否能及时整改

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