2025年5月河南星万物业保洁、电梯服务满意度调查

1. 河南星万物业管理有限公司是否举止大方、统一服装。
2. 河南星万物业人员是否不迟到、不早退，按时到岗遵守劳动纪律。
3. 保洁人员是否能虚心听取科室意见，对存在问题积极整改。
4. 保洁人员是否服从医院及科室卫生保洁管理
5. 保洁人员是否认真进行保洁服务
6. 保洁人员是否认真落实巡回保洁服务
7. 保洁人员是否做到不扎堆聊天，议论他人。
8. 保洁公司是否做到院内、大厅、病房、楼道、电梯前室、卫生间、诊室、开水间等部位干净整洁，无烟头等垃圾。
9. 是否做到不锈钢楼梯扶手、玻璃门、窗台、床头柜、氧气板带、床档等设施表面干净整洁无积尘。
10. 保洁公司是否规范落实物体表面的清洁与消毒工作，认真执行一桌一巾制度。
11. 保洁人员是否爱护公物，做到节约用水、节约用电，设备设施完好，功能正常。
12. 院内是否杜绝卫生死角
13. 保洁公司是否每日进行卫生督导检查
14. 保洁工具是否完好、使用功能正常，病房与公共区域拖布是否分开使用
15. 院内不锈钢设施是否经常进行维护保养
16. 卫生间垃圾袋每日是否更换
17. 电梯操作人员是否统一服装，是否谈吐举止端庄大方，坚守工作岗位服务积极主动。
18. 电梯操作人员是否使用文明礼貌用语
19. 电梯操作人员是否落实站立服务
20. 电梯轿厢卫生是否干净整洁
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