2025年5月份肾脏内科住院患者满意度调查

尊敬的病友/家属：
  您好！为深入贯彻落实优质护理服务活动，不断提高服务质量和水平，使护理服务更加贴近群众，贴近社会，请您对我们的工作给予客观，真实的评价，非常感谢您的支持与配合！
1. 当您入院来到病房时，护士对您的接待
2. 您对护士的自我介绍、病区环境和住院相关事项告知
3. 护士对您的称谓、尊重和保护您的隐私
4. 住院期间护士主动帮助、指导您保持个人清洁卫生
5. 您在住院期间病床能够保持清洁整齐
6. 当您遇到问题或有疑问时，护士对您的回答
7. 当您需要帮助时，护士为您提供的服务
8. 遵照您的护理级别，护士为您提供的基础护理服务
9. 您在住院期间护士对您的照顾
10. 护士能否做到及时主动巡视您的病房
11. 护士能够主动为您提供饮食指导等
12. 护士主动介绍用药、检查、手术等相关知识注意事项
13. 出院前，护士能够主动讲解出院后的注意事项
14. 护士长能够经常深入病房了解情况或征求您的意见
15. 您对护士长的工作表现
16. 您对护士的服务态度
17. 您对护士的技术操作水平
18. 护士操作失误后能否向您表示歉意
19. 您对病房的修养环境（清洁、整齐、安静、有序）
20. 您对护理服务的总体评价
21. 请您写出最满意的护士
22. 请您留下宝贵的意见和建议
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