患者满意度

科室：
姓名：
请选择日期：
1、入院时护士是否主动、热情接待您?
2、入院时，护士为您主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法?
3、入院时，护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、财务保管等）
4、住院期间，您是否有自己的主管医师和责任护士?
5、您对责任护士的工作?
6、当您有困难时，护士是否主动帮助您解决?
7、护士主动向您说明所患疾病相关知识、您的饮食特殊要求及注意事项?
8、护士为您测体温、血压或血糖以后，是否告诉您结果?
9、护士为您做治疗时，是否告诉您做的是什么治疗、起什么作用?
10、护士为您做治疗或用药时，是否询问您的姓名，是否告诉您药物名称及作用?
11、护士主动向您说明所需医学检查的注意事项?
12、您认为主管护士的技术操作如何?
13、您认为主管护师对您礼貌尊重的程度如何?
14、在您输液过程中，护士是否能经常巡视?
15、按呼叫器后，您认为护士到您床边服务的及时性如何?
16、您认为护士对您痛苦及不舒适感觉的关心程度如何?
17、护士常用您听得懂的方式来向您解释事务（如服药方法、专科治疗、健康宣教等）吗?
18、夜间护士是否经常来到您的床前看您、帮助您?
19、您在住院期间，护士长是否作自我介绍，是否主动帮助您解决问题?
20、您的病房和卫生间是否清洁无异味?
21、您对病房的安静状态是否满意?
22、您对科室的护理工作总体评价是:
23、您最满意和不满意的护士是谁?
24、您的意见与建议:
更多问卷 复制此问卷