5.太航医院住院患者满意度调查

尊敬的患者及家属：您好！感谢您对我院的信任，选择在我院就诊。为了提升我院的医疗服务品质，使我们的工作不断改进，更能贴近您的就医需求，我院现开展患者满意度调查，请您及家属参与此次调查，并提出您宝贵的意见。
1. 住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题？
2. 您的病房和卫生间是否清洁无异味？
3. 当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解?
4. 每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否能告诉您此药的名称？
5.  首次用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉您此药的功能与副作用？
6.  您对医院提供的饭菜是否满意？
7. 医院内的路标和指示是否明确？
8. 办理入院手续是否复杂?(如果自己不了解，可由家属代为回答)
9.  我院医护是否有收受红包或礼金卡、贵重物品等？
10. 下面哪一个数字能代表您对我院整体评价？（1代表最差，10代表最好）
11. 您是否会向亲友推荐我院？
12. 入院时护士是否为您介绍病区环境及安全注意事项（如用电、用氧、禁烟、财务保管）
13. 您对医生护士言谈举止是否满意？
14. 您是否知道自己的主管医生和责任护士是谁？
15. 护士操作前核实您的身份信息及腕带了吗？
16. 护士经常来看您并询问您有什么不适吗？
17. 护士长经常来看你么？
18. 护士是否告知您下床和活动时的注意事项？
19. 护士是否告诉您床挡怎么用，长期卧床时，是告知您如何预防压疮，必要时翻身？
20. 您对太航医院的意见或建议?
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