灵山县中医医院优质护理服务病房患者满意度调查表【复制】
尊敬的先生/女士:
您好!感谢您对我院的信任,为了解我院优质护理服务质量,使我们的工作不断改进,请您根据亲身感受,选择您真实的看法,在每个问题下面的括号内打“
√
”。
谢谢您的合作与支持!祝您早日康复!
1、您是否了解您的护理级别。
了解
不了解
2、护士是否向您讲解饮食、手术及检查前后的注意事项。
指导
未指导
3 、护士是否向您介绍病房的便民措施,如电吹风、针线包等。
介绍
未介绍
4、你是否认识你的责任护士。
认识( )请写出名字
不认识
5 、护士在执行治疗操作前有向您解释治疗目的和注意事项。
指导
未指导
6、每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告知此药的名称?
告知
未告知
7、首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告知此药的功能?
告知
未告知
8、首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告知此药的副作用?
告知
未告知
9、您对护士的技术操作评价。
很满意
基本满意
不满意
10、护士的巡视观察。
很满意
基本满意
不满意
11、当您需要帮助时,责任护士及时给予帮助。
很满意
基本满意
不满意
12、对责任护士的服务态度评价。
很满意
基本满意
不满意
13、出院时,是否有医务人员告知您出院后的注意事项?
告知
未告知
14、出院时,您是否清楚之后的健康注意事项?
清楚
部分清楚
不清楚
15、 您最满意的护士:
关闭
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