黔西市人民医院针灸科2025年5月患者满意度调查表

尊敬的患者或家属朋友：
您好！感谢您的信任并入住我院。为深入开展“优质护理服务活动”，为广大患者提供更优质护理服务，我院设计此调查表，请您根据自己的亲身经历和感受，对我们的工作给予客观评价，以促进护理工作不断改进和提高。请您对下列选项进行评价，谢谢您的合作和支持，祝早日康复！
服务态度
1. 在您入院的当日，您对护士的接待和服务态度满意吗？
2. 您知道护士长和您的责任护士是谁，对她们的工作和服务态度满意吗？
3. 在您住院期间，您对本病房护理工作总体满意吗？
基础护理工作
4. 对护士巡视病房及对您的病情和需求的了解满意吗？
5. 当您病重生活不能自理时，对护士给予协助满意吗？
护理知识告知
6. 对护士在检查或治疗前向您和家属说明的目的和注意事项满意吗？
7. 护士对您或家属进行疾病宣教或功能锻炼指导满意吗？
关爱患者
8. 当您遇到问题（或者按铃）时,对护士的帮助或回应满意吗？
9. 进行暴露操作时，护士注意保护您的隐私吗？对此满意吗？
10. 对病区环境、床单元整洁满意吗？
工作能力
11. 您对护士操作技术（如打针、输液、换药、基础护理等）是否满意？
12. 您最满意的护士是：
13. 您最不满意是护士是：
14. 请留下您对护理工作的宝贵意见：
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