2025年新生儿住院患者满意度调查
患儿家属您好!由于您的孩子入住新生儿病室,为了帮助我们更好的改进工作,您结合住院期间的感受,填写本调查表,非常感谢您对我们工作的支持!
1.入院时主班护士向您介绍医院规定及有关制度了吗?(无陪护病房、出科检查制度及探视制度等)
介绍得很清楚
介绍了,但没听明白
没介绍
2.您是否知道您的主管医生?
知道
介绍了,但忘了
不知道,没介绍
3..您是否知道科室主任及护士长?”
知道
介绍了,但忘了
不知道,没介绍
4.您对新生儿病室护士的护理满意吗?
满意
较满意
不满意
5.您有问题向护士询问时,新生儿病室护士给您解释的是否耐心、清楚?
是
有时是
不是
6.探视患儿时,您对新生儿病室护士满意吗?
满意
较满意
不满意
7.您对新生儿病室护士的服务态度满意吗?
满意
较满意
不满意
8.患儿做各项检查时,您对陪检护士是否满意?
满意
较满意
不满意
9.您对新生儿病室护士的仪表仪容是否满意?
满意
较满意
不满意
10.患儿出院时,护士是否告知护理患儿的注意事项及有关喂养知识?
是
说了,但不详细
否
11.您最满意的护士:(非必填)
12.您最不满意的护士:(非必填)
13.您对新生儿病室护理工作的意见和建议:(非必填)
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