05月整形外科住院顾客满意度调查

       您好!为了提升医疗服务质量,了解您在住院期间的真实感受,我们特地开展了此次医疗美容科住院顾客满意度调查。您的回答将被严格保密,且不会对您的治疗产生任何影响。请您根据实际情况,放心地对以下问题进行评价和反馈,感谢您的支持与配合!
1. 此次住院期间,护士是否常以礼貌和尊重对待您?
2. 此次住院期间,在您按过求助铃之后,是否常能得到所需要的及时协助?
3. 此次住院期间,医生是否常以礼貌和尊重对待您?
4. 此次住院期间,医生是否常用您听得懂的方式来向您解释事物?
5. 此次住院期间,咨询师以及咨询助理是否常以礼貌和尊重对待您?
6. 此次住院期间,咨询师或者咨询助理是否每天来探望过您?
7. 此次住院期间,您的病房及卫生间是否经常保持干净清洁?
8. 此次住院期间,您的病房周围是否晚上经常很安静?
9. 此次住院期间,您是否得到书面资料来解释有关您离开医院以后应如何观察恢复情况或健康的问题?
10. 请用下列0到10中任何一个数字评价。0是最差医院,10是最佳医院,您认为那一个数字最能代表您对医院的评价?
11. 当我离开医院时,我充分理解我对于管理自己健康应该负责的事项。
12. 住院期间,您最满意的人员?
13. 住院期间,您最不满意的岗位人员?
14. 您在住院期间,是否有工作人员暗示或索要红包、礼品?
15. 您对整个面诊到住院到离院整体服务水平是否满意?
16. 您的姓名是?
17. 住院期间护士名字是否知晓,并选择?
18. 您的评价是对医务人员的认可,也是督促医务人员不断提高和改善医疗服务的源泉。请您提出您更多宝贵的建议和意见,我们非常感谢!
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