普通外科二病区出院患者满意度调查(2025年5月)
1、住院期间,是否有护士主动向您介绍责任护士、管床医生、护士长。
非常满意5分
满意4分
较满意3分
一般满意2分
不满意1分
2、入院时,病房护士是否对您进行过入院宣 教(例如病房环境安全通道的位置,呼叫 器、床档的方法等)?
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一般满意2分
不满意1分
3、您所在的病房安静吗?
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一般满意2分
不满意1分
4、您所在的病房环境卫生(安静、整洁、规范)?
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较满意3分
一般满意2分
不满意1分
5、当您生活不能自理时,护士适时对您进行 帮助或协助,当您使用床头呼叫器后,护 士是否及时回应?)
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一般满意2分
不满意1分
6、您对护士巡视病房频次满意吗?
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不满意1分
7、您对护士的基础护理(床铺被褥等清洁),是否到位?
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不满意1分
8、您对护士床旁交接班时主动关心您满意吗?
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较满意3分
一般满意2分
不满意1分
9、护士介绍过与您疾病、用药、检查及治疗 相关的健康知识?
非常满意5分
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较满意3分
一般满意2分
不满意1分
10、在进行护理操作前,护士能主动询问您的 姓名、住院号等信息?
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较满意3分
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不满意1分
11、在进行护理操作前,护士能与您交流为什 么要进行此项操作,应注意什么?
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一般满意2分
不满意1分
12、在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉 帘、遮挡等方式保护您的隐私?
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不满意1分
13、您对护士的操作技术满意吗?
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不满意1分
14、护士尊重您,耐心解答您的疑问吗?(医护人员对患者及家属提出的疑问或咨询解答的准确性和及时性)
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满意4分
较满意3分
一般满意2分
不满意1分
15、请留下1-2位您最喜欢的护士姓名:
唐绍珍
舒敏
孙炼
陈梦晨
杜春蕾
邓诗媛
赵莉
熊霜
陈钰杰
郑益
16、意见和建议:
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