秋长第一社区卫生服务中心2025年第二季度患者满意度

尊敬的朋友:
       您好！
       为持续改善我中心医护人员的服务态度和提高医疗技术水平，更好地完善中心的各项工作，请您根据亲身经历或感受，在您认为适宜的选项进行打分。感谢您的支持与配合！（中心投诉咨询电话:3806611）
        本次调查共14道题目以及问答题。采用五点计分法对题目进行计分，5分为最高分，1分为最低分。每个题目只能选1个分数。具体说明如下:
        5分 非常同意或者满意
        4分 比较同意或者满意
        3分 一般同意或者满意
        2分 比较不同意或不满意
        1分 非常不同意或者不满意
被调查人员信息
就诊科室：
就诊时间：
问卷调查时间:
1、就诊环境、服务设施干净整洁便捷
2、就诊程序及指引清晰明了
3、医务人员诊疗技术能满足就诊需要
4、看病的过程、等候或排队的时间在接受范围内
5、服务台或预检分诊人员的解释、交流、服务内容到位
6、挂号收费处人员的解释、交流、服务内容到位
7、药房人员的服务态度解释、交流、服务内容到位
8、医生的解释、交流、服务内容到位
9、护士的解释、交流、服务内容到位
10、检查医技科室人员的解释、交流、服务内容到位
11、无存在违规收费行为
12、在就诊或住院过程中，医务人员无索要红包”情况
13、在就诊时，工作人员无推诿、拒绝行为
14、有意见向中心投诉时，工作人员能热情接待，耐心解释
15、如果您认为医务人员做得不好，请告诉我们他的姓名:
16、开放问题: 如果您还希望发表其他意见或建议，请写在以下空白处:
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